1. บำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงของหน่วยงานต่างๆ ตามระยะเวลากำหนด
2. สนับสนุนการดำเนินงานตามระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของสารสนเทศของสถาบัน
3. สำรวจและจัดทำทะเบียนสินทรัพย์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ (Software and Hardware Asset)
4. ให้คำปรึกษาหรือแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Computer Network) ฮาร์ดแวร์ (Computer Hardware) และซอฟต์แวร์ (Computer Software) ซึ่งรวมถึงระบบสารสนเทศ (Information System) อาทิระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ระบบบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
5. อำนวยความสะดวกในการใช้อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์
6. รับผิดชอบงานด้านการบำรุงรักษา PC/Printer/Software กับผู้ใช้งาน
7. ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร ในการติดตามและแก้ไขปัญหา
8. จัดทำรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นกับ System Hardware / Software ประจำเดือน
9. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย