กลับ
 |
24/03/2564 |
Call Center/ Social Media
Call Center/ Social Media
ด่วนมาก!
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
|
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์ |
|
กทม. (พญาไท) |
หน้าที่และความรับผิดชอบ
|
Call Center หน้าที่รับผิดชอบ 1. รับสายลูกค้า ตอบคำถาม ให้ข้อมูลลูกค้าที่โทรเข้ามา Call Center
2. รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ ติชมจากลูกค้า
3. บันทึกข้อมูลการรับสายลงในระบบ หรือตามรายงานที่กำหนดให้ถูกต้องและครบถ้วน
4. ประสานงาน/ ติดตามงานให้ลูกค้าทางอีเมล์
5. โทรออกหาลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูล ผลการติดตาม หรือสอบถามความพึงพอใจ
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน
**สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยกะเช้าที่สุดเข้างาน 7.00 น. และเลิกงานดึกที่สุดคือ 22.00 น. (กะ 24 ชั่วโมง)
**สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
Social Media
หน้าที่รับผิดชอบ 1. ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media เช่น Facebook, Website, Pantip เป็นต้น
2. โทรออกไปหาลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูลการติดตามงาน หรือสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า
3. รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ คำติชมจากลูกค้า
4. บันทึกข้อมูลการรับสายลงในระบบ หรือตามรายงานที่กำหนดให้ถูกต้องและครบถ้วน
5. ประสานงาน/ ติดตามงานให้ลูกค้าทางอีเมล์
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน
**สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยกะเช้าที่สุดเข้างาน 7.00 น. และเลิกงานดึกที่สุดคือ 22.00 น. (กะ 24 ชั่วโมง)
**สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
|
คุณสมบัติ
|
คุณสมบัติพื้นฐาน
ประเภทของงาน : งานประจำ
จำนวน :
3 อัตรา
เพศ : ไม่ระบุ
เงินเดือน(บาท) :
สามารถเจรจาต่อรองได้
ประสบการณ์ :
1 - 5
ปี
สถานที่ :
กทม. (พญาไท)
การศึกษา :
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
สวัสดิการ
|
เกี่ยวกับบริษัท
| บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) แบรนด์อันดับ 1 ในใจ ที่น่าเชื่อถือที่สุด ผู้ให้บริการสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ ทุกประเภททั้ง รถมอเตอร์ไซต์ รถเก๋ง รถกระบะ รถบรรทุก และสินเชื่อเช่าซื้อรถบรรทุกมือสอง รวมถึงเรายังเป็นโบเกอร์จำหน่ายประกันวินาศภัยทั้ง ประกันภัยรถยนต์ ผ่อน 0% 6 เดือนไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ประกันอุบัติเหตุ พ.ร.บ. และประกันมะเร็ง ที่มีสาขาให้บริการลูกค้ามากกว่า 1000 สาขา ครอบคลุมทั่วประเทศ และมีการขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ โดยการดำเนินธุรกิจของเงินติดล้อ เรามุ่นมั่นให้บริการทางการเงินที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ มีความเป็นธรรม โปรงใส และสะดวกรวดเร็ว ผ่านความจริงใจของพนักงานทุกคน เราจึงเป็นชื่อแรกที่ลูกค้านึกถึง ไว้ใจ แนะนำ และบอกต่อมากที่สุด |
ชื่อผู้ติดต่อ :
Suvimon Subanpong
ที่อยู่ :
428 Ari Hills 12A Floor, Phahonyothin Road, Samsennai, Phayathai, Bangkok 10400
โทรศัพท์ :
099-735-6207
โทรสาร :
-
โฮมเพจ :
http://www.ngerntidlor.com
แสดงตำแหน่งอื่นใน บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
คีย์เวิร์ด :
Call Center
, Inbound
, คอลเซ็นเตอร์
, Social Media
, Facebook
, Online