หางานง่ายจาก App
ที่เร็วและดีกว่าเว็บ!

28/03/2563
งาน หางาน สมัครงาน

Customer Engagement Manager

บริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
กทม. (บางนา)
หน้าที่และความรับผิดชอบ

- Monitors Section, which related to customer service both inbound and outbound contract to measure performance and quality of customer contract.

- Be a center of customer complaint to handle complaint from all channel, including social media and coordinate with related section to solve the situation.

- Investigate company outbound communication as to analyse and design internal communication guideline for ensure corporate image.

- Be a center of prospect customer to first approach, identify their needs and share to marketing to close sales.

- Preparing reports and analyzing customer data to improve processes and maximize efficiency and customer satisfaction.

คุณสมบัติ

- Male or female, age between 35-40 years

- Bachelor's degree

- Experience in Customer Journey, Call Center and Customer Contract

- Coaching and Leadership skills, cnility to motivate employees

- Decisiveness and attention to detail

- Knowledge of management principles and familiarity with company products, services and policies

- Proficiency with necessary technology including computers, software application, phone systems and etc.

- Excellent problem solving and analytical skills

- Good command of English skills

 

คุณสมบัติพื้นฐาน
ประเภทของงาน : งานประจำ
จำนวน : ไม่ระบุ
เพศ : ชาย/หญิง
เงินเดือน(บาท) : สามารถเจรจาต่อรองได้
ประสบการณ์ : 5 - 10 ปี
สถานที่ : กทม. (บางนา)
การศึกษา : ปริญญาตรี
สวัสดิการ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าสันทนาการ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
เกี่ยวกับบริษัท
Honda leasing was established in 2002 as a joint venture between Asian Honda Motor Co., Ltd. and Honda Automobile (Thailand) Co., Ltd. We are a hire purchase and leasing company supporting Honda automobiles.

Our business is expanding and growing. We require dynamic and highly skilled professionals to join our business in the following positions.

 
ชื่อผู้ติดต่อ : HR & GA Section
ที่อยู่ : 4345 Bhiraj Tower at Bitec, 25th Floor, Sukhumvit Road, Bang Na Tai, Bang na, Bangkok, 10260
โทรศัพท์ : 0-2736-4242, 0-2736-4288
โทรสาร : 0-2736-4222
โฮมเพจ : http://www.hondaleasing.co.th/
แสดงตำแหน่งอื่นใน บริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด