หางานง่ายจาก App
ที่เร็วและดีกว่าเว็บ!

27/11/2562
งาน หางาน สมัครงาน

Customer Service Supervisor

บริษัท ซีทริป (ประเทศไทย) จำกัด
ธุรกิจบริการ
กทม. (ห้วยขวาง)
หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • Assist customers with their inquiries and concerns in Thai via phone, chat, or email;
  • Communicate effectively with customers, showing empathy and patience;
  • Work as a part of a high-performing team, supporting and helping colleagues and your Team Lead as required; Advocate the Trip.com culture both internally and externally;
  • Assist with ad hoc projects assigned by Team Leads / Supervisors.
คุณสมบัติ
  • Proficiency in both verbal and writtenThai and English;  
  • Good command in Mandarin Chinese both verbal and written  
  • Have a passion for helping and supporting others. gain a sense of fulfilment from saving someone’s day;  
  • Strong ability to lead team to reach success point   
  • Able to work in shifts (morning, day, afternoon, and night), as well as during weekends and public holidays;  
  • Good computer skills and knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint etc.);  
  • Positive and forward-thinking attitude, with a diligent and result-orientated approach to work.
 

คุณสมบัติพื้นฐาน
ประเภทของงาน : งานประจำ
จำนวน : ไม่ระบุ
เพศ : ไม่ระบุ
เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 50,000 บาท/เดือน  + Commission
ประสบการณ์ : 2 - 5 ปี
สถานที่ : กทม. (ห้วยขวาง)
การศึกษา : อนุปริญญา
คณะ : อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
คณะ : สาขาที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทุนการศึกษา
  • ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
  • ค่าโทรศัพท์
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
เกี่ยวกับบริษัท
Ctrip.com International Ltd. (CTRP) was founded in 1999 in Shanghai, China. The company is a leading provider of travel services including accommodation reservation, transportation ticketing, packaged tours and corporate travel management. Ctrip’s market cap has grown by more than 30 times since its listing on the NASDAQ Stock Exchange in 2003. In 2014, the company’s gross transaction value reached USD24.5 billion and total commission revenue reached USD1.3 billion. 
In 2009 and 2010, Ctrip invested in ezTravel in Taiwan and Wing On Travel in Hong Kong, expanding service coverage to include Taiwan, Hong Kong and Macau as well as additional destinations throughout Asia. Ctrip invested in ToursForFun.com in 2014, bringing its services to North America. 
Ctrip's hotel reservation network includes around 1,000,000 hotels in 200 countries and territories around the world. Ctrip’s air ticketing products cover over 5,000 cities on six continents. The company offers its services through an advanced transaction and service platform consisting of mobile apps, websites and a centralized, toll-free, 24-hour customer service center. Currently app downloads exceed 1 billion. Hotel bookings on Ctrip’s mobile channels account for over 75% of online hotel reservation volume, and flight bookings through wireless devices comprise over 60% of online flight reservations. Ctrip’s ticket booking platform offers air, train and long-haul bus ticketing services on a centralized reservation system with a highly efficient fulfillment infrastructure. 
Ctrip also provides vacation packages and guided tour booking, covering most popular travel destinations around the world. The company’s travel-related destination services include car rental, insurance, visa services, attraction tickets and ground transportation. Additionally, Ctrip’s Corporate Travel Management Business Unit helps corporate clients effectively manage their travel needs and significantly reduce travel expenses. 
Ctrip is incorporated in the Cayman Islands and currently employs over 30,000 people at branches located in major cities in mainland China, Hong Kong, Taiwan, Singapore, Korea and Japan.
 
ที่อยู่ : AIA Capital Center Unit 1005 Floor 10, 89 Ratchadaphisek Rd, Dindang, Bangkok 10400
โทรศัพท์ : 0-2017-0888
โฮมเพจ :
แสดงตำแหน่งอื่นใน บริษัท ซีทริป (ประเทศไทย) จำกัด