หางานง่ายจาก App
ที่เร็วและดีกว่าเว็บ!

11/05/2564
งาน หางาน สมัครงาน

Call Center/ Social Media

Call Center/ Social Media
ด่วนมาก!
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
กทม. (พญาไท)
หน้าที่และความรับผิดชอบ
Call Center

หน้าที่รับผิดชอบ

1. รับสายลูกค้า ตอบคำถาม ให้ข้อมูลลูกค้าที่โทรเข้ามา Call Center
2. รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ ติชมจากลูกค้า
3. บันทึกข้อมูลการรับสายลงในระบบ หรือตามรายงานที่กำหนดให้ถูกต้องและครบถ้วน
4. ประสานงาน/ ติดตามงานให้ลูกค้าทางอีเมล์
5. โทรออกหาลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูล ผลการติดตาม หรือสอบถามความพึงพอใจ
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน

**สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยกะเช้าที่สุดเข้างาน 7.00 น. และเลิกงานดึกที่สุดคือ 22.00 น. (กะ 24 ชั่วโมง)
**สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน

Social Media

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media เช่น Facebook, Website, Pantip เป็นต้น
2. โทรออกไปหาลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูลการติดตามงาน หรือสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า
3. รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ คำติชมจากลูกค้า
4. บันทึกข้อมูลการรับสายลงในระบบ หรือตามรายงานที่กำหนดให้ถูกต้องและครบถ้วน
5. ประสานงาน/ ติดตามงานให้ลูกค้าทางอีเมล์
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน

**สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยกะเช้าที่สุดเข้างาน 7.00 น. และเลิกงานดึกที่สุดคือ 22.00 น. (กะ 24 ชั่วโมง)
**สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
คุณสมบัติ
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
  • เพศชายหรือหญิง อายุ 23 - 35 ปี
  • มีประสบการณ์ให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์/ Social Media อย่างน้อย 1 ปี
  • สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะ 24 ชั่วโมง, ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน)
  • ใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี เช่น Microsoft Offices
  • มีใจรักงานบริการ มีความกระตือรือร้น มีมนุษยสัมพันธ์ดี





































 

คุณสมบัติพื้นฐาน
ประเภทของงาน : งานประจำ
จำนวน : 3 อัตรา
เพศ : ไม่ระบุ
เงินเดือน(บาท) : สามารถเจรจาต่อรองได้
ประสบการณ์ : 1 - 5 ปี
สถานที่ : กทม. (พญาไท)
การศึกษา : ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทุนการศึกษา
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) แบรนด์อันดับ 1 ในใจ ที่น่าเชื่อถือที่สุด ผู้ให้บริการสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ ทุกประเภททั้ง รถมอเตอร์ไซต์ รถเก๋ง รถกระบะ รถบรรทุก และสินเชื่อเช่าซื้อรถบรรทุกมือสอง รวมถึงเรายังเป็นโบเกอร์จำหน่ายประกันวินาศภัยทั้ง ประกันภัยรถยนต์ ผ่อน 0% 6 เดือนไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ประกันอุบัติเหตุ พ.ร.บ. และประกันมะเร็ง ที่มีสาขาให้บริการลูกค้ามากกว่า 1000 สาขา ครอบคลุมทั่วประเทศ และมีการขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ โดยการดำเนินธุรกิจของเงินติดล้อ เรามุ่นมั่นให้บริการทางการเงินที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ มีความเป็นธรรม โปรงใส และสะดวกรวดเร็ว ผ่านความจริงใจของพนักงานทุกคน เราจึงเป็นชื่อแรกที่ลูกค้านึกถึง ไว้ใจ แนะนำ และบอกต่อมากที่สุด 
ชื่อผู้ติดต่อ : Suvimon Subanpong
ที่อยู่ : 428 Ari Hills 12A Floor, Phahonyothin Road, Samsennai, Phayathai, Bangkok 10400
โทรศัพท์ : 099-735-6207
โทรสาร : -
โฮมเพจ : http://www.ngerntidlor.com
แสดงตำแหน่งอื่นใน บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)