Enjoy faster and better
experience on App!

24/03/2021
งาน หางาน สมัครงาน

Call Center/ Social Media

Call Center/ Social Media
Urgently Required!
Ngern Tid Lor Public Company Limited
Financial/Banking/Securities
Bangkok (Phyathai)
Duties & Responsibilities
Call Center

หน้าที่รับผิดชอบ

1. รับสายลูกค้า ตอบคำถาม ให้ข้อมูลลูกค้าที่โทรเข้ามา Call Center
2. รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ ติชมจากลูกค้า
3. บันทึกข้อมูลการรับสายลงในระบบ หรือตามรายงานที่กำหนดให้ถูกต้องและครบถ้วน
4. ประสานงาน/ ติดตามงานให้ลูกค้าทางอีเมล์
5. โทรออกหาลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูล ผลการติดตาม หรือสอบถามความพึงพอใจ
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน

**สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยกะเช้าที่สุดเข้างาน 7.00 น. และเลิกงานดึกที่สุดคือ 22.00 น. (กะ 24 ชั่วโมง)
**สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน

Social Media

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media เช่น Facebook, Website, Pantip เป็นต้น
2. โทรออกไปหาลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูลการติดตามงาน หรือสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า
3. รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ คำติชมจากลูกค้า
4. บันทึกข้อมูลการรับสายลงในระบบ หรือตามรายงานที่กำหนดให้ถูกต้องและครบถ้วน
5. ประสานงาน/ ติดตามงานให้ลูกค้าทางอีเมล์
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน

**สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยกะเช้าที่สุดเข้างาน 7.00 น. และเลิกงานดึกที่สุดคือ 22.00 น. (กะ 24 ชั่วโมง)
**สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
Qualification
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
  • เพศชายหรือหญิง อายุ 23 - 35 ปี
  • มีประสบการณ์ให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์/ Social Media อย่างน้อย 1 ปี
  • สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะ 24 ชั่วโมง, ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน)
  • ใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี เช่น Microsoft Offices
  • มีใจรักงานบริการ มีความกระตือรือร้น มีมนุษยสัมพันธ์ดี





































 

Basic qualification
Type of job : Full Time
Quantity : 3 quota
Gender : Not specified
Salary(Baht) : Negotiable
Experience : 1 - 5 year(s)
Location : Bangkok (Phyathai)
Education : Bachelor's Degree or Higher
Welfare
  • 5-day work week
  • Accident Insurance
  • Employee's uniform
  • Health insurance
  • Performance/results-based bonus
  • Provident Fund
  • Scholarship/ education allowance
  • Social security
  • Staff training and development
About company
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) แบรนด์อันดับ 1 ในใจ ที่น่าเชื่อถือที่สุด ผู้ให้บริการสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ ทุกประเภททั้ง รถมอเตอร์ไซต์ รถเก๋ง รถกระบะ รถบรรทุก และสินเชื่อเช่าซื้อรถบรรทุกมือสอง รวมถึงเรายังเป็นโบเกอร์จำหน่ายประกันวินาศภัยทั้ง ประกันภัยรถยนต์ ผ่อน 0% 6 เดือนไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ประกันอุบัติเหตุ พ.ร.บ. และประกันมะเร็ง ที่มีสาขาให้บริการลูกค้ามากกว่า 1000 สาขา ครอบคลุมทั่วประเทศ และมีการขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ โดยการดำเนินธุรกิจของเงินติดล้อ เรามุ่นมั่นให้บริการทางการเงินที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ มีความเป็นธรรม โปรงใส และสะดวกรวดเร็ว ผ่านความจริงใจของพนักงานทุกคน เราจึงเป็นชื่อแรกที่ลูกค้านึกถึง ไว้ใจ แนะนำ และบอกต่อมากที่สุด 
Contact person : Suvimon Subanpong
Address : 428 Ari Hills 12A Floor, Phahonyothin Road, Samsennai, Phayathai, Bangkok 10400
Phone number : 099-735-6207
Fax : -
View more jobs at Ngern Tid Lor Public Company Limited