Social Media Admin & Call Center (Customer Experience)
บริษัท หลักทรัพย์ ฟินันเซีย ไซรัส จำกัด (มหาชน)- ติตต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์(Online) อาทิเช่น การเปิดบัญชีชื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์, แนะนำการยืนยันตัวตนแบบดิจิทัลกับลูกค้า เป็นต้น
- ให้บริการข้อมูล การใช้งาน Application การลงทุนเบื้องต้น พร้อมเชิญชวนการเปิดบัญชีกับลูกค้า
- ให้บริการข้อมูล Promotion สัมมนา และสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับ
- ตอบคำถาม ให้ข้อมูล รวมทั้งแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัพท์ และ Social Media ให้ลูกค้า
- จบการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ บริษัทมีการฝึกอบรมให้)
- หากมีประสบการณ์ด้าน Social Media Admin , การตอบข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์ หรือมีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน ( Investment Consultant License) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการสื่อสาร อดทนต่อแรงกดดัน มีความรับผิดชอบ มนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ
สถานที่ทำงาน : อาคาร Mint Tower ชั้น 9
(แผนที่ตาม https://goo.gl/maps/jZ7UCLwVUPjdu6Gx8 )
การเดินทาง BTS สนามกีฬาฯ ทางออกที่ 2 และเดินต่อมาอีก 700 เมตร
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ