Vision
ธุรกิจในการให้บริการเกมออนไลน์ เป็นธุรกิจด้านความบันเทิงแขนงหนึ่งที่มีการขยายตัวและเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพราะปัจจุบันเทคโนโลยีเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น และกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันมากขึ้น ปริมาณของผู้ที่มีคอมพิวเตอร์ใช้เพิ่มสูงขึ้น ปริมาณและคุณภาพของอินเทอร์เน็ตก็ดีขึ้น วิถีชีวิตของผู้คนที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตและชีวิตออนไลน์กลายเป็นเรื่องธรรมดา อีกทั้งธุรกิจเกี่ยวกับเกมต่างๆ ก็ถูกดึงมารวมอยู่ในกลุ่มเดียวกัน คือกลุ่มออนไลน์ ที่สามารถขยายตลาดได้อย่างกว้างและลึกมากขึ้น ปัจจัยต่างๆ เหล่านี้ ล้วนแต่ส่งผลให้อัตราการเติบโตของธุรกิจในการให้บริการเกมออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบันตลาดเกมออนไลน์ในประเทศไทยมีการขยายตัวอย่างรวดเร็วและหลากหลาย ขณะที่เวลาที่ผู้บริโภคใช้ไปกับสิ่งต่างๆใน 1 วันยังคงมี 24 ชั่วโมงเท่าเดิม ความสำคัญจึงตกอยู่ที่สื่อ ว่ามีความน่าดึงดูดให้ผู้บริโภคหันมาสนใจและใช้เวลากับมันได้มากแค่ไหน ประกอบกับความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคในแต่ละวัยที่ย่อมมีความแตกต่างกัน เอเชียซอฟท์จึงมุ่งพัฒนาสินค้า บริการ ระบบการบริหารจัดการ และนำเสนอทางเลือกที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองทุกๆความต้องการของทุกกลุ่มตลาด โดยมิได้หวังเพียงการเป็นอันดับ 1 ในธุรกิจเกมออนไลน์เท่านั้น หากแต่เพื่อเป็นที่1 ในใจของผู้ใช้บริการด้วย
Mission
เอเชียซอฟท์มุ่งมั่นพัฒนาบุคลากร เพราะธุรกิจเกมออนไลน์เป็นธุรกิจด้านการบริการ ดังนั้นเรื่องของคนให้บริการจึงเป็นเรื่องสำคัญ นอกจากนี้เอเชียซอฟท์ยังมีแผนขยายการเติบโตทั้งในและต่างประเทศ โดยเฉพาะในประเทศสิงคโปร์และประเทศเวียดนาม ยิ่งกว่านั้นเอเชียซอฟท์ยังเตรียมจัดกลุ่มของเกม (Segmentation) เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครอบคลุมและทั่วถึง เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าทุกกลุ่มทุกระดับ ทั้งยังมีแผนเพิ่มความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์เกมของเอเชียซอฟท์ โดยพยายามทำให้เอเชียซอฟท์เป็น Total Entertainment Solution คือมีเกมที่เหมาะกับคนทุกกลุ่มทุกวัย
Policy
“สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าสูงสุด พัฒนาระบบบริหารคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง”