1. จัดทำและควบคุมเอกสารควบคุมคุณภาพทั้งระบบ
2. ติดตามและประสานงานการแก้ไขประเด็นจากการตรวจสอบภายในกับทีมงานของบริษัท และตอบข้อซักถามจากทีมงานที่เกี่ยวกับคู่มือปฎิบัตรงาน นโยบาย และคู่มืออำนาจดำเนินการ
3. ประสานงานกับทีมงานตรวจสอบภายใน
4. ดูแลงานกำกับดูแลการจัดการระบบคุณภาพในองค์กร
5. ติดตามการปฏิบัติงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐาน
6. ติดตามผลการตรวจสอบและรายงานต่อฝ่ายจัดการรวมถึงข้อเสนอแนะ
7. ทบทวนแผนการดำเนินงานในด้านต่าง ๆ และเสนอแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนามาตรฐานคุณภาพสำหรับผู้บริหารระดับสูง
8. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย