หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
• พิจารณารับประกันภัยรถยนต์ทั้งประเภทภาคบังคับ (พ.ร.บ.) และภาคสมัครใจ (ชั้น 1, 2+, 2, 3+, 3)
• ตรวจสอบข้อมูลลูกค้า เอกสารยานพาหนะ รายการอุปกรณ์ ภาพรถ รวมถึงประวัติการเคลม
• ประเมินความเสี่ยงความเสียหาย (Risk Assessment) และกำหนดเบี้ยประกัน เงื่อนไข หรือข้อยกเว้นให้ตรงตามกฎเกณฑ์ของบริษัทและ คปภ.
• วิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง เช่น ความถี่การเกิดอุบัติเหตุ (Frequency) และอัตราค่าสินไหม (Loss Ratio) เพื่อประกอบการพิจารณารับประกัน
• ตรวจทานความครบถ้วนของเอกสารก่อนออกกรมธรรม์ และประสานงานกับทีม Policy / Operation เพื่อออกกรมธรรม์ให้ถูกต้อง
• พิจารณาเคสพิเศษ เช่น รถดัดแปลง รถต่างประเทศ รถใช้งานเชิงพาณิชย์ รถรับจ้าง รถเช่าระยะยาว
• ประสานงานกับฝ่ายขาย ตัวแทน นายหน้า เพื่อให้คำแนะนำด้านเกณฑ์การรับประกันภัย และตอบข้อซักถาม
• สนับสนุนงานด้านบริหารความเสี่ยงของบริษัท โดยติดตามคุณภาพงานรับประกันใน Portfolio
• ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และประกาศของ คปภ. ที่เกี่ยวข้องกับการรับประกันภัยอย่างเคร่งครัด
• บันทึกข้อมูล ลงระบบ UW / Policy Admin System และจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้อง
• ทำงานร่วมกับฝ่ายเคลม (Claims) เพื่อพิจารณาแนวโน้มความเสี่ยงและปรับปรุงเกณฑ์การรับประกัน (UW Guideline)