Back

Krungthai Panich Insurance Public Company Limited.

Review

4.5

Average

Insurance

Today

Basic Requirements

Full Time

10 - 15 Year

Bangkok

Bachelor's Degree or Higher

Negotiable

Responsibilities

ติดตาม ควบคุมการปฏิบัติงานรับแจ้งอุบัติเหตุทางโทรศัพท์ โดยดำเนินการดูแลและจัดเตรียมพนักงานให้เหมาะสมกับปริมาณงาน และให้คำปรึกษาแก้ใขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งตรวจสอบการติดตามปิดจบงานบนระบบรับแจ้งให้ทันตามเวลาที่กำหนด
ติดตาม ควบคุมการปฏิบัติงานด้านการรับแจ้งอุบัติเหตุผ่านช่องทาง Website/ E-mail/ Line Official โดยตรวจสอบความครบถ้วน ความถูกต้อง และสามารถปิดจบงานให้ทันเวลา รวมทั้งให้คำปรึกษากรณีมีความซับซ้อนไม่ชัดเจน
ติดตาม ควบคุมการปฏิบัติงานควบคุมคุณภาพบริการ โดยดำเนินการ
ตรวจสอบการขออนุมัติขอเอกสารต่างๆ ให้คำปรึกษากรณีเรื่องยุติไม่ได้
ให้คำปรึกษาและควบคุมดูแลการตรวจสอบ Website ร้องเรียนของบริษัทฯ ให้เป็นไปตามกำหนด SLA
ให้คำปรึกษา รวมทั้งชี้แจงปัญหาในการรับเรื่องร้องเรียนของฝ่ายสินไหมรถยนต์ผ่านช่องทางโทรศัพท์/ Website /E-mail/ Line Official และควบคุมดูแลให้เป็นไปตามกำหนด SLA
ควบคุมดูแลการส่ง SMS ติดตามผู้มีสิทธิ์เรียกร้องหากยังไม่การติดต่อภายในเดือนที่ 13 นับจากวันที่เกิดเหตุให้ครบถ้วนและให้ทัน เวลาตามกำหนด SLA
นำเสนอผู้มีอำนาจสุ่มตรวจสัญญาว่าจ้าง และอัปเดตให้เป็นมาตรฐานตามที่กำหนด

Requirements

ปริญญาตรีขึนไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ด้านการ รับแจ้งรับแจ้งอุบัติเหตุและควบคุมคุณภาพบริการ 5 ปี ขึ้นไป
มีประสบการณ์ในการบริหารทีม
หากมีความรู้ และทักษะในการบริหารจัดการทีม Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ความละเอียดรอบคอบ / จรรยาบรรณและความซื่อสัตย์.
ทักษะการประนีประนอม
หากมีประสบการณ์ในธุรกิจประกันภัยจะพิจารณาเป็นพิเศษ

Welfare and Benefits

- Provident Fund

- Staff training and development

- Marriage gift

- 5-day work week

- ประกันชีวิต

- Social security

- Health insurance

- สินเชื่อกรณีฉุกเฉิน

- เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น สมรส คลอดบุตร มรณกรรม

- Funeral payment support

- Performance/results-based bonus

- Annual bonus

รีวิวที่น่าสนใจ

Marketing

>1 years, Current

แนะนำ

Marketing

>1 years, Current

แนะนำ

Vacation Leave

Easiest to take a leave at work

Supports the development of employees' quality of life

3/5

Supports the development of vision and personal lifestyle

3/5

Working hours per day

Challenge

5/5

Opportunity to perform important tasks

5/5

Encourages professionalism

5/5

Standard management practice

3/5

Salary increase

Bonus per year

Perks and benefits satisfaction

4/5

Pay level

Group of companies with average salaries

Workplace community

4/5

Politics

Low

Colleagues

5/5

Supervision by superiors

3/5

01/09/2019

Vacation Leave

Easiest to take a leave at work

Supports the development of employees' quality of life

3/5

Supports the development of vision and personal lifestyle

3/5

Working hours per day

Challenge

5/5

Opportunity to perform important tasks

5/5

Encourages professionalism

5/5

Standard management practice

3/5

Salary increase

Bonus per year

Perks and benefits satisfaction

4/5

Pay level

Group of companies with average salaries

01/09/2019

อ่านรีวิวทั้งหมด ของ Krungthai Panich Insurance Public Company Limited.

Krungthai Panich Insurance Public Company Limited.

About Company

บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจด้านการประกันวินาศภัยแบบครบวงจร และด้วยประสบการณ์การดำเนินธุรกิจมาอย่างยาวนาน จึงถือได้ว่าเป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มีชื่อเสียงในด้านความมั่นคงเป็นอันดับต้นของประเทศ เราจึงพร้อมที่จะขยายธุรกิจและสร้างรากฐานของบริษัทให้เจริญเติบโตก้าวหน้าต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง ด้วยมาตรฐานการให้บริการที่ดีมีคุณภาพ

ชวนคุณมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับองค์กรของเรา ด้วยการใช้ความสามารถและศักยภาพที่มีอยู่ในตัวคุณอย่างสร้างสรรค์ เพราะนี่คือโอกาสที่ดีที่จะให้คุณได้ก้าวเข้าสู่ธุรกิจที่ก้าวหน้าและมั่นคงร่วมกับเรา