Back
Readyplanet Public Company Limited
งาน หางาน สมัครงาน

Customer Support

Readyplanet Public Company Limited
23/06/2022
รายละเอียดงาน
เกี่ยวกับบริษัท
23/06/2022
Basic Requirements
Full Time
0 - 2 Year
Bangkok (Bangkapi)
Bachelor's Degree
15,000 - 20,000 baht/month

Responsibilities

- ให้คำแนะนําการใช้งานบริการต่างๆ ของบริษัท และตอบคำถามการใช้งานระบบต่างๆ รวมถึงแก้ปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือตามช่องทางการติดต่อต่างๆ เช่น Email, Facebook, Web Chat, Line เป็นต้น

- รับแจ้งปัญหาการใช้งานบริการต่างๆ ของบริษัท

- ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยวิทยากรในการสอนลูกค้าที่เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรต่างๆ เช่น หลักสูตรเว็บไซต์สำเร็จรูปและหลักสูตรอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย


** วันและเวลาการทำงาน **

- ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ (วันที่6 มีเงินพิเศษเพิ่มให้ 1 เท่า)

- เวลาปฏิบัติงาน มี 3 ช่วงเวลา (มีค่ากะให้เพิ่มจากฐานเงินเดือน)

08.30-17.30(+ค่ากะ100บาท)

12.30 - 21.30(+ค่ากะ150บาท)

21.30 - 08.30 (+ค่าOT 2 ชม+ค่ากะ250บาท)

(สำหรับวันหยุดและเวลาทำงาน ทางหัวหน้างานจะเป็นผู้กำหนดตารางงานให้)


Requirements

- เพศหญิง

- อายุ 22-30 ปี

- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ และสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1-2 ปี ด้านการบริการลูกค้า
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีทักษะในการพูดเจรจาต่อรองที่ดี มีไหวพริบ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม
- มีความเข้าใจในหลักการบริการลูกค้าและทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี (Microsoft Office – Excel, Word)
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะและแบบหมุนเวียนได้ 


Welfare and Benefits
- 5-day work week
- Accident Insurance
- Annual trip or party
- Health insurance
- Provident Fund
- Social security
- Staff training and development
- ตรวจสุขภาพประจำปี

Readyplanet Public Company Limited
Readyplanet Public Company Limited
About Company
บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2000 โดยเริ่มจากการเป็นผู้ริเริ่มนวัตกรรมเว็บไซต์สำเร็จรูป รายแรกในประเทศไทย ทำเว็บง่าย สร้างเว็บสวย และในปี 2009 ได้รับแต่งตั้งให้เป็น Premier Google Partner รายแรกในไทย ตลอดช่วงเวลา 20 ปีที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมและสนับสนุนผู้ประกอบการไทยให้ประสบความสำเร็จบนโลกออนไลน์ ด้วยนวัตกรรมด้านการตลาดดิจิทัล ที่เรามีทีม R&D พัฒนาขึ้นมาเอง จนกลายมาเป็น ReadyPlanet Marketing Platform ที่เป็น All-in-One Marketing Tech Platform ที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่ Reach > Convert > Retain ประกอบไปด้วยนวัตกรรมต่าง ๆ อาทิ R-Web เว็บไซต์สำเร็จรูป, R-Shop ร้านค้าออนไลน์, R-CRM บริหารจัดการลูกค้า งานขาย และการตลาด, R-Booking ระบบจองบริการนัดหมาย, R-Widget รวมช่องทางติดต่อ, R-Dynamic เครื่องมือสร้างโฆษณาอัตโนมัติแบบ Dynamic Retargeting และอื่น ๆ อีกมากมาย  นอกจากนี้แพลตฟอร์ม ReadyPlanet Marketing Platform ที่เราพัฒนาขึ้นเอง ยังได้รับมาตรฐานด้านความปลอดภัย IT Security ระดับโลก ISO 27001:2013 ซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจในด้านความปลอดภัยสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการกับเรดดี้แพลนเน็ต

 

Readyplanet Public Company Limited
Location
51 อาคาร เมเจอร์ ทาวเวอร์ พระราม 9 - รามคำแหง ห้องเลขที่ 1701 - 1706 ชั้นที่ 17 ถนน พระราม 9 แขวง หัวหมาก เขต บางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
Contact person
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและธุรการ
Telephone
0-2016-6789,0-2016-6924,088-635-9479 Fax 0-2016-6901
Other Openings at this Company
See all
Readyplanet Public Company Limited
Senior Software Developer (PHP)
Readyplanet Public Company Limited
Bangkok (Bangkapi)
40,000 - 80,000 baht/month
Readyplanet Public Company Limited
Software Developer (.NET)
Readyplanet Public Company Limited
Bangkok (Bangkapi)
30,000 - 60,000 baht/month
Readyplanet Public Company Limited
Senior Software Developer (.NET)
Readyplanet Public Company Limited
Bangkok
40,000 - 80,000 baht/month
Readyplanet Public Company Limited
Sales Executive (โฆษณาออนไลน์)
Readyplanet Public Company Limited
Bangkok (Bangkapi)
18,000 - 25,000 baht/month + Commission
Readyplanet Public Company Limited
Software Developer (Node.js)
Readyplanet Public Company Limited
Bangkok (Bangkapi)
30,000 - 40,000 baht/month
JTG_Logo_allnews.png
Copyright ©2020 Super Resume Co., Ltd.
All Rights Reserved.
Terms and Conditions
Privacy Policy
User Agreement
Download Application
JOBTOPGUN
btn-apple
btn-google
Popular job searches by Location
All jobs  |