ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
- Oversee all aspects of Customer Relationship Management (CRM), setup new marketing strategies, customer segmentation, journey, and experience both for B2B and B2C throughout the existing and future CRM platforms.
- Develop and implement marketing campaigns and communication to drive new customer memberships, collecting point scheme, repurchasing and engagement from existing customers to maximize customer lifetime value strategies to ensure maximum profitability.
- Explore new potential partners and initiate promotion campaigns for loyalty programs, privilege programs, co-promotion, co-marketing, and CRM programs.
- Evaluate ongoing campaigns for engagement, performance and other metrics.
- Analyse consumer behavioral, lifestyle, transactional, and demographic data to provide applicable CRM programs across varieties of communication channels with the goal of boosting customer loyalty and their lifetime worth to the company.
- Monitor competitor activities and log competitive intelligence to develop strategy and planning.
- Manage and collaborate with data analytics team, developer team, and other related parties to understand the business requirement, ensure the correctness of data source, and campaign readiness.
- Collaborate with design and content teams to produce creative materials, including the design layout, images and copy for all campaigns.
- Provide budget planning and recommending for CRM campaigns and activities matching with company objectives and targets.
- Coordinate with relevant internal and external stakeholders to ensure effectiveness of all aspects.
- Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration or related fields.
- Minimum 5 years of strong experience in CRM, Membership Program, Loyalty, or related field with experience in driving campaign development to revenue growth - consumer product is preferred.
- Strong analytical skills, ability to relate results to business objectives.
- Proficiency in data management skills: MS-Excel (Professional Level), Outlook, Analytics Platform
- Strong project management skills and ability to control the project to meet the budget and timeline.
- Ability to work under pressure in a dynamic environment, multitasking skill, self-driven and proactive problem-solving skill.
- Interpersonal skills to work with multiple business partners.
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าสันทนาการ
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าเสื่อมยานพาหนะ
- ค่าโทรศัพท์
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- บ้านพักสวัสดิการ
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ปรับเงินประจำปี
- ลาบวช
- วันหยุดตามประเพณี 15 วัน
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เงินรับขวัญบุตรพนักงาน
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี