กลับ

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า

บริษัท บราเทอร์เจ จำกัด
การโรงแรม/รีสอร์ท, ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง, ธุรกิจบริการ
เมื่อวานนี้
รายละเอียดงาน
เกี่ยวกับบริษัท
การโรงแรม/รีสอร์ท, ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง, ธุรกิจบริการ
เมื่อวานนี้
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
3 - 5 ปี
ภูเก็ต
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • วางแผนการดำเนินงานของพนักงานแผนกบริการลูกค้า
  • ตั้งเป้าหมายในการทำงาน พร้อมทั้งให้คำแนะนำ และให้กำลังใจกับพนักงานบริการเพื่อให้สามารถทำงานได้ตรงตามเป้าหมาย
  • พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ารายสำคัญ
  • คอยเก็บรวมรวมความคิดเห็นจากทางลูกค้า เพื่อมาปรับปรุงพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
    • ดูแล และติดตามการสั่งซื้อกับทางลูกค้ากับทางทีมงาน
      • รับผิดชอบในด้านประสบการณ์ของลูกค้าที่เข้าใน Showroom รวมถึงช่องทางออนไลน์ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
        • คอยให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาในแต่ละวัน เพื่อให้ดำเนินงานไปได้อย่างราบอื่น
          • ดูแลทีมงานบริการ พร้อมฝึกสอนพนักงาน การตอบคำถามลูกค้า หรือช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นต้น

            คุณสมบัติ
            • เพศหญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
            • วุฒิปริญญาตรี
            • สามารถทำงานได้ 6 วันต่อสัปดาห์
            • มีภาวะความเป็นผู้นำและทักษะในการแก้ไขปัญหาได้ดี
              • มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
                • มีประสบการณ์ในการจัดการด้านการบริการลูกค้า
                  • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

                    สวัสดิการ
                    - ประกันสังคม
                    - เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
                    - เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
                    - โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ

                    บริษัท บราเทอร์เจ จำกัด
                    บริษัท บราเทอร์เจ จำกัด
                    เกี่ยวกับบริษัท
                    Our company offers a wide range of HORECA products. We are trusted by leading corporate brands and hotels such as Zen, Greyhound, Oishi, S&P, Minor Group, Mandarin Oriental, Conrad, etc. Our core value is to "Let us showcase your dishes in the different ways". We serve customer with passion, friendly and promptly. Now, we are recruiting many positions to be a part of our team.

                    บริษัทดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับจำหน่ายอุปกรณ์ที่ใช้ในร้านอาหาร และโรงแรม โดยเราได้รับความไว้วางใจจากร้านอาหารชั้นนำอาทิ เช่น ร้านอาหารญี่ปุ่นเซน เกรฮาวด์ โออิชิ บุฟเฟ่ต์ เอสแอนด์พี โรงแรมคอนราด และแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ อีกมากมาย โดยเรามุ่งเน้นที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราให้มีความแตกต่าง และมุ่งเน้นการบริการที่เป็นมิตร และรวดเร็วสำหรับลูกค้าของเรา
                    ปัจจุบันทางบริษัทของเราเปิดรับผู้สมัครในหลายๆ ตำแหน่ง เพื่อมาเป็นส่วนหนึ่งของทีมเรา และเติบโตไปพร้อมกับเรา
                    บริษัท บราเทอร์เจ จำกัด
                    ที่อยู่
                    60/8-10 หมู่ที่ 4 ตำบลวิชิต อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 83000
                    ชื่อผู้ติดต่อ
                    ศิวดล ชัยสดมภ์
                    โทรศัพท์
                    0918809396
                    เว็ปไซต์
                    แบ่งปัน