วิศวกรคอมพิวเตอร์

ลักษณะงาน ตำแหน่ง System Engineer / Network Engineer (วิศวกรคอมพิวเตอร์)

- ดูแลให้บริการลูกค้าให้เป็นไปตาม SLA และสัญญาบริการ

- ให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าไอที (เช่น การดูแลเซิร์ฟเวอร์ และเครือข่ายทั้งฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์, การตรวจสอบอุปกรณ์ตามสถานที่ต่างๆ)

- ให้ความช่วยเหลือในด้านไอทีอื่นๆ ซึ่งเกี่ยวเนื่องกับโครงการ เช่น การอัพเกรด / การปรับเปลี่ยน / การบำรุงรักษาและการโยกย้าย ตามที่กำหนด

* สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ *

ลักษณะงาน ตำแหน่ง Technical Specialist / Presales Engineer

- รับ requirement ให้คำปรึกษา และสนับสนุนงานทางด้าน IT ให้แก่ลูกค้ากับทีมขาย

- ติดต่อทาง Hardware/Software Vendor สอบถาม หาข้อมูล ในการทำ Solution ให้กับลูกค้า

- ออกแบบ Solution ทำรายการของอุปกรณ์ ทำเอกสารและนำเสนอ Solution ให้แก่ลูกค้าทั้งแบบองค์กร บริษัท หรือหน่วยงานราชการ ในลักษณะงาน IT Solution Presales

- ทำงานร่วมกับทีมงานในการทำ IT Project ติดตั้งระบบ IT Infrastructure (Server, Storage, Network และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง) ให้กับลูกค้า ในลักษณะงาน IT implementation

- จัดทำไฟล์และเอกสารทางด้านเทคนิค ได้แก่ ไฟล์นำเสนอทางด้านเทคนิค เอกสาร POCs เอกสาร Statement of Work (SOW) และ TOR