วางแผนงานและบริหารงานเกี่ยวกับงานเคลมสินค้า งานบริการ และงานติดตั้ง ได้แก่
-วางแผนงาน และบริหารทีมเกี่ยวกับงานบริการลูกค้า ทั้งภายใน และภายนอก
-วางแผนงาน และบริหารทีมเกี่ยวกับงานติดตั้ง ให้ทันภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อไม่ให้เกิดค่าปรับล่าช้า
- ตรวจสอบแผนกงานการออกปฏิบัติหน้าล่วงหน้า MA, CM, PM
-ทำการครวบคุมงานด้านรับประกันสินค้า แก้ปัญหา ติดตาม ให้เกิดความพึงพอใจกับลูกค้า
- สร้างเครือข่าย Sup ติดตั้ง-ช่าง กล้องวงจรปิดและระบบรักษาความปลอดภัยทั่วประเทศ
-วางแผนงานประจำปี/ไตรมาส/เดือน ควบคุมรายได้และค่าใช้จ่ายของ ฝ่าย/แผนก
- บริหารทีมงานให้สามารถทำงานได้ตามแผนงานทำกำหนดไว้
- ตรวจสอบและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานและ Sup ติดตั้ง ช่างภายใน และช่างภายนอก
- วางแผนงานติดตั้งร่วมกับลูกค้าและแผนกที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งอนุมัติงวดงาน (Payment) และอนุมัติก่อนส่งให้ผู้บริหารอนุมัติ