- ดูแลความเรียบร้อยทั้งหมดภายในสาขาตามที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงรับผิดชอบด้านยอดขาย พนักงาน วัตถุดิบ บริการ งานระบบ เอกสาร ติดต่อประสานงาน ลูกค้า และความปลอดภัยทั้งหมดภายในร้าน

-วางแผนจัดทำตารางเวลาการทำงานให้กับพนักงาน โดยคำนึงถึงความเหมาะสมและเพียงพอต่อการปฏิบัติงาน

- บริหารความพึงพอใจให้กับลูกค้า ดูแลความเรียบร้อยของร้านในภาพรวม แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และปัญหาต่างๆ ในด้านคุณภาพของสินค้า บริการ ลูกค้า และพนักงานภายในสาขา

- ควบคุมดูแลคุณภาพของสินค้า การบริการ ความสะอาด สภาพของร้าน งานระบบ และอุปกรณ์ต่างๆ

- บริหารยอดขาย รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี

- รวบรวมข้อมูลและรายงานความต้องการของลูกค้า ปัญหา และสถานการณ์ต่างๆ ให้ผู้บังคับบัญชาทราบตามข้อเท็จจริง

- ควบคุมต้นทุนต่างๆ ที่ใช้ในสาขาให้เหมาะสมกับยอดขาย เพื่อสร้างผลกำไรสูงสุดตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด

- ตรวจสอบการทำงานของพนักงานทุกส่วนที่รับผิดชอบ ให้ทำงานตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด

- บริหารจัดการ วางแผน คัดเลือก สรรหา กำลังคนให้เพียงพอต่อการบริการ และสอดคล้องกับยอดขาย

- ตรวจสอบ ติดต่อ ติดตาม และประสานงาน ด้านเอกสารจากทั้งภายในและภายนอก ให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด

- ตรวจสอบ ควบคุมการจัดตารางการทำงานของสาขาให้เพียงพอต่อการบริการ รวมถึงการควบคุมชั่วโมงการทำงานของพนักงานในสาขา พร้อมทั้งจัดทำสรุปชั่วโมงการทำงาน เพื่อใช้ทำเงินเดือนและเซอร์วิสชาร์จ

- ให้ความรู้ การประชุม อบรม การสอนงาน ตรวจสอบและติดตาม เพื่อพัฒนาศักยภาพของตนเองและทีมอย่างสม่ำเสมอ

- ตรวจสอบและอัพเดทข้อมูลข่าวสารของบริษัทตลอดเวลาในทุกช่องทาง

- ปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัท

- รับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา