Customer Service Agent (E-Commerce)
บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด16/01/2026
งานประจำ
3 - 5 ปี
กทม. (ดินแดง)
ปริญญาตรี
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
- Manage daily after-sales operations to ensure smooth service and good customer experience
- Handle after-sales processes such as returns, repairs, technical support, and call center service
- Monitor and resolve customer complaints and inquiries in a timely manner
- Analyze customer feedback, return and repair data to improve service quality
- Train, guide, and support the customer service team to follow service standards
- Work with internal teams (brands, IT, headquarters) to improve online after-sales services
- Control after-sales costs and manage the service budget efficiently
- Maintain good communication with customers to build long-term relationships
- Bachelor' s degree or higher in Business Administration, Marketing, Management, or a related field (preferred).
- Ability to communicate effectively in Chinese or English.
- At least 3 years of experience in after-sales service or operator-related roles, with proven team management experience.
- Strong service mindset with excellent problem-solving skills.
- Good analytical skills, with the ability to use data to support decision-making and continuous improvement.
- Strong communication and teamwork skills, with the ability to collaborate effectively with cross-functional teams.
- Good coordination and management skills, with the ability to handle complex issues and work well under urgent or high-pressure situations.
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ลาบวช
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือ กรณีงานมงคล และไม่มงคลต่างๆ งานแต่ง, งานบวช, คลอดบุตร, งานฌาปนกิจศพ
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสประจำปี
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
4.5Dream Company
ยอดเยี่ยม
ชีวิตดี3.9
งานดี4.1
เงินดี2.8
สังคมดี 3.9
บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ OPPO มีฐานการผลิตตั้งอยู่ที่ต่างประเทศ มีผู้จดทะเบียนการค้าอีกกว่า 140 ประเทศทั่วโลก ขณะนี้ทางบริษัทฯได้เปิดสาขาครบ 250 สาขา เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ยังคงไม่พอกับความต้องการของผู้บริโภค จึงมีนโยบาย ขยายเพิ่มอีก 250 สาขาทั่วประเทศไทย และยังคงต้องการบุคคลากรที่มีคุณภาพ พร้อมปฏิบัติงานได้ทันทีอีกจำนวนมากทั่วทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด เพื่อพร้อมรับการเติบโตของบริษัทอย่างรวดเร็วในอนาคต
ดู HR SAY ของบริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด
ฟังเสียงจากพนักงาน
การตลาด>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
4.5
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
ดีมากคะดีมาก
23/05/2025
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด
บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัดบริษัท ไทย ออปโป้ จำกัด / บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด เป็นบริษัทฯ ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ OPPO มีฐานการผลิตตั้งอยู่ที่ต่างประเทศ มีผู้จดทะเบียนการค้าอีกกว่า 140 ประเทศทั่วโลก โดยเริ่มก่อตั้งธุรกิจในประเทศไทยเมื่อปี 2552 กำลังเปิดรับสมัครผู้ที่ต้องการความก้าวหน้า ชอบงานท้าทายความสามารถเพื่อร่วมเติบโตไปพร้อมกับบริษัท ปฎิบัติงานประจำกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เพื่อรองรับการขยายกิจการมากกว่า 250 สาขา ทั่วประเทศ ก้าวสู่การเป็นบริษัทมหาชน ไปพร้อมกัน มีเงินเดือนประจำทุกตำแหน่งและค่าคอมมิชชั่นตามผลงาน พร้อมสวัสดิการต่าง ๆ
ขณะนี้ทางบริษัทฯ OPPO ประเทศไทย ได้เปิดสาขาครบ 250 สาขา เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ยังคงไม่พอกับความต้องการของผู้บริโภค ทางบริษัทฯ OPPO ประเทศไทย จึงมีนโยบาย เพิ่มอีก 250 สาขาทั่วประเทศไทย และยังคงต้องการบุคคลากร (พนักงานOFFICEและผู้บริหาร )ที่มีคุณภาพ พร้อมปฏิบัติงานได้ทันที อีกกว่า 70 ตำแหน่ง ทั่วทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด เพื่อพร้อมรับการเติบโตของบริษัทอย่างรวดเร็วในอนาคต
ขณะนี้ทางบริษัทฯ OPPO ประเทศไทย ได้เปิดสาขาครบ 250 สาขา เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ยังคงไม่พอกับความต้องการของผู้บริโภค ทางบริษัทฯ OPPO ประเทศไทย จึงมีนโยบาย เพิ่มอีก 250 สาขาทั่วประเทศไทย และยังคงต้องการบุคคลากร (พนักงานOFFICEและผู้บริหาร )ที่มีคุณภาพ พร้อมปฏิบัติงานได้ทันที อีกกว่า 70 ตำแหน่ง ทั่วทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด เพื่อพร้อมรับการเติบโตของบริษัทอย่างรวดเร็วในอนาคต
ที่อยู่89 AIA Capital Center Building, 31st Floor, Room No. 5-7, Ratchadaphisek Road, Din Daeng, Din Daeng, Bangkok 10400
ชื่อผู้ติดต่อNichaphat
โทรศัพท์0-2013-1810 Fax 0-2013-1820
เว็บไซต์
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Tags:
หางานสมัครงานหางาน บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัดหางาน บริการลูกค้าหางาน กรุงเทพมหานครหางาน Client Serviceหางาน Complaintหางาน Complaint & Escalationหางาน Customer Careหางาน Customer Relationshipหางาน Customer Supportหางาน Service Mindหางาน ดูแลลูกค้าหางาน บริการลูกค้าหางาน บริการลูกค้าสัมพันธ์หางาน บริการหลังการขาย