1. ทำหน้าที่เป็น HR Partner ประสานงานใกล้ชิดกับฝ่ายปฏิบัติการหน้าร้าน เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ด้านบุคลากรให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร
2. ดูแลกระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงานหน้าร้านตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ
3. ออกแบบและจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ด้าน HR / Recruitment / Engagement เช่น Poster, Content, Online Media
4. วางแผนและจัดกิจกรรมพนักงาน เช่น Engagement Activity, Onboarding, Training Support, Employee Relations
5. วิเคราะห์ข้อมูลด้าน HR เช่น อัตราการลาออก, อัตราการผ่านทดลองงาน, ประสิทธิภาพการสรรหา และจัดทำรายงานต่างๆ
เพื่อเสนอหัวหน้างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ให้คำปรึกษาด้าน HR กับผู้จัดการเขต และผู้จัดการสาขาในประเด็นแรงงานสัมพันธ์ กฎระเบียบ และการพัฒนาทีม
7. สนับสนุนการพัฒนาระบบงาน HR ให้มีประสิทธิภาพและทันสมัย