1) วางแผนการทางานของแผนกให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ
2) วางแนวทางให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติตามแต่ละบุคคลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในงานนั้น ๆ
3) ตรวจและติดตามประเมินผลงานที่ได้รับมอบหมายให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติในแต่ละวัน
4) ประสานงานกับหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามแผนงานและนโยบายของบริษัทฯ
5) จัดหาวัสดุอุปกรณ์รวมถึงบุคลากรเพื่อให้เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน
6) ให้ความรู้เบื้องต้นแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาในเรื่องระเบียบ กฎข้อบังคับของบริษัท รวมทั้งระเบียบและคู่มือปฏิบัติที่เกี่ยวกับระบบคุณภาพ
7) อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา