1.)  ดูแลและพัฒนาระบบ BSC (Balanced Scorecard) และ KPI (Key Performance Indicator) ของบริษัท
2.)  รับผิดชอบในการนำเสนอ และประสานงานการดำเนินการ ร่วมกับคณะกรรมการบริหารแผนกลยุทธ์และดัชนีชี้วัด (คกก.บผด.) และหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร
3.)  ดูแลการจัดทำเอกสารบริหารกลยุทธ์ของบริษัท และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้สอดคล้องกับระบบบริหารคุณภาพ
4.)  ดูแลการตรวจติดตามการเก็บข้อมูลดัชนีชี้วัดตามระบบ BSC ของบริษัท  (BSC Audit)
5.) ควบคุมและประสานงานการจัดทำคู่มืออำนาจ และระเบียบปฏิบัติคู่มืออำนาจดำเนินการของบริษัทฯ และบริษัทในเครือ
6.) ประสานงานและจัดให้มีการฝึกอบรมด้านการบริหารกลยุทธ์ BSC และ KPI ให้แก่พนักงานของบริษัท ฯ และบริษัทในเครือ
7.)  ดูแลการจัดทำเอกสารเกี่ยวกับคู่มืออำนาจดำเนินการและระเบียบปฏิบัติคู่มืออำนาจดำเนินการ ของบริษัทฯ และบริษัทในเครือ ให้สอดคล้องกับเอกสารในระบบมาตรฐานคุณภาพ ISO 9000