1.เสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์ และสามารถสร้างยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด

2.ควบคุมการบริการของตนเองให้มียอดการจองซื้อผลิภัณฑ์มากที่สุด

3.โทรติดต่อลูกค้าเก่าเพื่อเสนอสินค้าต่างๆของบริษัทและให้ลูกค้าเก่าเกิดการซื้อซ้ำ

4.รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท

5.จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน/เดือน