1.สืบค้นข้อมูลของผลิตภัณฑ์ยา เวชภัณฑ์ และอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
2.ประสานงานกับแผนกต่างๆภายในและภายนอกบริษัท เพื่อพัฒนารูปแบบผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภค
3.จัดเตรียมสื่อต่างๆทางการตลาดเพื่อเป็นเครื่องมือประกอบการนำเสนอแก่ผู้แทนยาและบุคลากรทางการแพทย์
4.ฝึกอบรมให้ความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์ยา เวชภัณฑ์ และอื่นๆให้แก่ผู้แทนยา ลูกค้าและผู้บริโภค
5.ตอบคำถามและให้ความรู้ผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า หรือผู้สนใจที่ติดต่อเข้ามาทางบริษัทโดยตรง
6.ประสานงานกับฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดเพื่อร่วมกันวางแผนการตลาด
7.ให้ความรู้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทตามงานกิจกรรมการตลาดหรืองานแสดงสินค้าของบริษัทแก่ลูกค้าหรือผู้สนใจที่เข้าร่วมงาน
8.แสวงหาความร่วมมือจากหน่วยงานมหาวิทยาลัย ศูนย์วิจัย และหน่วยงานต่างๆเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆที่เหมาะสมกับธุรกิจของบริษัทและบริษัทในเครือ