Customer Service Executive
บริษัท แบล็ค มอนสเตอร์ สตูดิโอ จำกัดไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม
05/05/2023
งานประจำ
1 - 5 ปี
กัมพูชา
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
25,000 - 40,000 บาท/เดือน
• To ensure customer’s/member’s queries/complaints via Live Chat, social media, and other company communication tools in specific language market.
• To resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
• To liaise and coordinate with different internal departments on resolving customer’s cases & complaints in a logical and professional manner.
• To build sustainable relationships of trust through open and interactive communication.
• To promotes product and provide quality services to achieve market dominance.
• Any other duties assigned by immediate superior.
• Applicant able to work in Sihanoukville, Cambodia.
• Must have basic knowledge in using Microsoft Office and Windows Operating System.
• Applicant must possess at least a Diploma in any major.
• Strong verbal and written communication skills in Thai, with acceptable English communication skills.
• Pleasant personality and service oriented.
• Good communication, interpersonal skills and problem solving.
• Ability to work under pressure, independent.
• Ability to work 12 hours a day on shifting schedule with 6 rest days a month.
- Birthday Gift
- Food allowance
- Gym Member Ship
- Medical Coverage
- Vision Care Claim
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ทำงานที่บ้าน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี 3 เดือน
บริษัท แบล็ค มอนสเตอร์ สตูดิโอ จำกัด
A one-stop hub for end-to-end digital solutions and innovations. We provide a plethora of services including Software Development, Call Centre Operations, Game Development and Digital Marketing through our capable and creative team, serving you as a stellar Business Process Outsourcing (BPO) hub.
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ