Digital Marketing Manager
บริษัท ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ จำกัด (มหาชน)- - Drive for service quality improvement in the Call Centre in order to enhance customer experience via Call Centre service and prevent customer complaint.
- - Monitor calls for existing agents by weekly and new agents by daily then give agent feedback and evaluate agents’ performance and work with inbound team for strength / weakness of agent as well as provide corrective action.
- - Provide service quality report, complaint/ complimentary report, SLA and any assigned report by daily / weekly / monthly.
- - Manage the content, website and other social media channels.
- - Planning digital marketing campaigns, including web, SEO/SEM, email, social media and display advertising.
- - Develop strategies that drive customers to the website
- - Create campaigns and payment gateway platform as well as e-voucher generated as per promotion.
- - Maintain consistent brand messaging and build up the brand royalty throughout all platforms.
- - Experience in setting up and optimizing Google Adwords campaigns and use advanced metrics to measure the success of a marketing campaign.
- - Keep up to date on the latest social media trends.
- - Knowledge of HTML, CSS, and JavaScript development and constraints & Hotel industry is a plus.
- - Ability to handle multiple challenging priorities and assignments..
- - Bachelor's Degree
- - Strong verbal and writing skill
- - Proficient in Microsoft Office, work in Excel and calculation
- - Attention to detail, Analytical skill, Fast learner.
- - Ability to work individually and in team, able to interact in multi-cultural environment.
- - Hotel experience is most welcome.
- -Excellent English & Thai, both verbal and written
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ลาบวช
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- บริษัท ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ดำเนินธุรกิจท่าเรือและธุรกิจเดินเรือเฟอร์รี่เพื่อโดยสารและขนส่งรายใหญ่ที่สุดในภาคใต้ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 บริษัทให้บริการเรือโดยสารข้ามฟากกับประชาชนและนักท่องเที่ยว รวมถึงขนส่งสินค้าอุปโภคบริโภคและยานพาหนะข้ามฟากระหว่างดอนสัก เกาะสมุย และเกาะพะงัน ด้วยประสบการณ์ที่ยาวนานกว่า 40 ปีบริษัท ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ จำกัด (มหาชน) มีการเจริญเติบโตอย่างมั่นคงด้วยวิสัยทัศน์ที่จะเป็นผู้นำในกิจการขนส่งและการเดินเรือทางทะเลในระดับภูมิภาคในอนาคตด้วยการบริการที่เป็นมาตรฐานสากล รวมถึงเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนและพัฒนาเศรษฐกิจและชุมชนของเกาะสมุยและเกาะพะงัน บริษัทจึงมีความประสงค์จะรับสมัครบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งที่จะเติบโตและเจริญก้าวหน้าไปพร้อมกับบริษัท