เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า(ชำนาญการ) - บริษัท สวอนอินดัสทรี่ส์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท สวอนอินดัสทรี่ส์ (ประเทศไทย) จำกัด · สมุทรปราการ
- Location
- สมุทรปราการ
- Salary
- ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 13/06/2026
Responsibilities
- รับผิดชอบการรับ/ตอบข้อร้องเรียนจากลูกค้า และประสานงานในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า ไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการการผลิต และความเชื่อมั่นของลูกค้า
- รับผิดชอบติดตามประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในและภายนอกบริษัทฯในการแก้ไขปัญหา และตอบข้อร้องเรียนลูกค้าของบริษัท เป็นไปตามข้อกำหนด
- ควบคุมบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของลูกค้า/รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา/และข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทลูกค้า
- ประสานงานในการตอบแบบสอบถามลูกค้า
- บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า
Qualifications
- ปริญญาตรี ขึ้นไป สาขาวิศวกรรมศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์
- มีประสบการณ์ในการทำงานด้านอุตสาหกรรมผลิตกระป๋องและฝา และด้านการจัดการคำร้องเรียนลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการทำงาน 3 ปีขึ้นไป
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษทั้งพูด อ่าน เขียนได้ดี
- ชอบงานที่มีความท้าท้าย มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และบุคลิกภาพสัมพันธ์ดี
- มีความรู้ด้าน ISO,GMP,HACCP
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าโทรศัพท์
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
About บริษัท สวอนอินดัสทรี่ส์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท สวอนอินดัสทรี่ส์ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นบริษัทผลิตบรรจุภัณฑ์ประเภทโลหะ (กระป๋อง) ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศไทย บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุง และพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของบริษัท ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล ในปัจจุบัน บริษัทสามารถผลิตกระป๋องโลหะได้ทุกชนิด ทั้งกระป๋องบรรจุอาหารทะเล กระป๋องบรรจุผักและผลไม้ กระป๋องบรรจุเครื่องดื่ม กระป๋องนมผง กระป๋องสเปรย์ กระป๋องทั่วไป รวมถึงฝาแบบดึงเปิดง่าย
171 Moo 17 Bangna-Trad Road, K.A. Bangsaothong, Samutprakarn 10570
ฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์
0-2705-3051
