Business Analyst - บริษัท เด็พธเฟิร์สท จำกัด
บริษัท เด็พธเฟิร์สท จำกัด · กรุงเทพและปริมณฑล
- Location
- กรุงเทพและปริมณฑล
- Salary
- 25,000 - 40,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 19/05/2026
Responsibilities
- หน้าที่รับผิดชอบ
- ทำความเข้าใจและเก็บรวบมรวมความต้องการทางธุรกิจจากลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจภาพการทำงานปัจจุบันของธุรกิจ (As Is)
- วิเคราะห์และประเมินความเป็นไปได้ของระบบที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจ
- ให้คำแนะนำโซลูชั่นต่างๆ ที่สามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ (Pain Point + To Be)
- กำหนดรูปแบบและรายละเอียดต่างๆของระบบให้ครบถ้วนเพื่อสร้าง Business Workflow (Level 0-2) ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานจริง
- สร้าง Wireframe (Medium/High-fidelity) ตาม Solutions ที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อส่งต่อให้ UX/UI Designer จัดทำต้นแบบของระบบ และนำมาเสนอให้แก่ลูกค้าพิจารณา
- ถ่ายทอดความต้องการทางธุรกิจและต้นแบบของระบบที่ลูกค้าอนุมัติแล้วให้กับทีมพัฒนาระบบ เพื่อสร้างความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
- ร่วมตรวจสอบและติดตามสถานะของโครงการควบคู่กับ PM อย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่วางเอาไว้
- รายงานความคืบหน้าต่างๆ ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในโครงการ
- จัดทำและนำเสนอแผนการเก็บความต้องการของธุรกิจ(Business Requirement Gethering Plan)
- จัดทำเอกสาร Software Requirement Specification (SRS)
- อัพเดตข้อมูลในส่วนของการออกแบบ ลงใน Requirement Traceability (RTM)
- จัดทำรายงานและเอกสารที่รวบรวมความต้องการของลูกค้าในมุมของธุรกิจ (Sign-off Requirement, Business Workflow, Pain Point, Solutions, etc.)
- ถ่ายทอดและแนะนำเทคนิคต่างๆ ให้กับ Junior BA
- รวบรวมปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ของระบบที่อยู่ในช่วงของการพัฒนา เพื่อประสานงานกับทีมพัฒนาระบบให้ปรับปรุงแก้ไขงานให้ดีขึ้นและตรงตามความต้องการของลูกค้า
- ร่วมประชุมหารือเพื่อให้ได้กลยุทธ์หรือแนวทางในการขับเคลื่อนโครงการ กรณีที่เกิดปัญหาหน้างาน
- เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการพัฒนาระบบ(SDLC) ร่วมกับทีมงานในโครงการนั้นๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน
- กำหนดหลักเกณฑ์ในการทดสอบและขึ้นระบบร่วมกับทีมพัฒนาระบบ เพื่อให้ส่งมอบงานแก่ลูกค้าได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้
- กำหนดรูปแบบและควบคุมดูแลการจัดทำคู่มือร่วมกับ QA และ Implementer
- สนับสนุนกระบวนการทดสอบและขึ้นระบบ จนกระทั่งส่งมอบงานให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามแผนที่วางเอาไว้
- ดูแลการจัดฝึกอบรมและให้คำแนะนำการใช้งานระบบร่วมกับQAและ Implementer เมื่อส่งมอบงานเสร็จสิ้นเพื่อเตรียมความพร้อมให้กับลูกค้าก่อนนำไปใช้งานจริง
Qualifications
- วุฒิปริญญาตรีหรือโทในสาขา MIS, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถปฏิบัติงานที่ไซต์ลูกค้าได้
- พร้อมเรียนรู้ มีทัศนคติแบบ “ทำได้” และมีทักษะมนุษยสัมพันธ์และวิเคราะห์ที่ดี
- มีประสบการณ์ด้าน Business Analyst โดยเฉพาะระบบงานราชการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสาร การจัดทำเอกสาร การคิดเชิงตรรกะ และการวิเคราะห์ที่ดีมาก
- บุคลิกดี และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- สามารถประสานงานกับฝ่ายธุรกิจและฝ่ายพัฒนาได้
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- ความเข้าใจในรูปแบบการดำเนินงานและการบริหารจัดการของหน่วยงานภาครัฐ
- ความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- สามารถใช้เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ธุรกิจ (SWOT Analysis, GAP Analysis, Use Case Analysis)
- สามารถใช้เครื่องมือที่ใช้บริหารจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Microsoft Project, JIRA, etc.)
- Business Model / Business Workflow
- Software Development Life Cycle (SDLC)
- สามารถเดินทาง Onsite ลูกค้าได้ กรุงเทพ - ปริมณฑล
Benefits
- ค่าเช่าโน๊ตบุ้ค
- Staff Party
- Work hybrid style
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- คอร์สอบรมเพิ่มความรู้ / ดูงานต่างประเทศ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าเดินทาง/ค่าพาหนะ + เบี้ยเลี้ยงต่างจังหวัด
- ค่าโทรศัพท์
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ท่องเที่ยวประจำปีใน/นอกประเทศ
- นวดแผนไทยฟรี (ตามที่บริษัทกำหนด)
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ฟิตเนสฟรีสัปดาห์ละ 1 วัน (ตามที่บริษัทกำหนด)
- โบนัสประจำปี ตามผลประกอบการ (อายุงานต้องเกิน 1 ปี)
About บริษัท เด็พธเฟิร์สท จำกัด
บริษัท เด็พธเฟิร์สท จำกัด บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้าน IT Solutions และการพัฒนาโปรแกรมด้วยภาษา JAVA เป็นบริษัทที่ปรึกษากระทรวงการคลังระดับ 1 และผ่านการรับรองการพัฒนาซอฟแวร์ตามมาตรฐาน CMMI เพื่อควบคุมคุณภาพในการผลิตซอฟแวร์ในปี 2550 และ 2561 กำลังรับผู้สมัครที่สนใจในตำแหน่ง
155/10 Sukhumvit 21 Rd. (Asoke), Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok 10110
Human Resources Department
0-2661-6609 # 11
