หัวหน้าแผนกบริการลูกค้า -Team Leader Service Touchpoint ประจำศูนย์การค้าเซ็นทรัล ขอนแก่นแคมปัส - บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน)
บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) · ขอนแก่น
- Location
- ขอนแก่น
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 25/04/2026
Responsibilities
รายละเอียดงาน
- บริหารและควบคุมการดำเนินงานของแผนกบริการลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานที่องค์กรกำหนด
-วางแผนและพัฒนากลยุทธ์การยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
-ดูแลการให้บริการหน้าเคาน์เตอร์ / จุดบริการข้อมูล / Call Center
-รับเรื่องร้องเรียน วิเคราะห์ปัญหา และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
-บริหารทีมงาน เช่น การจัดตารางงาน การประเมินผล และการพัฒนาทักษะทีม
Qualifications
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าตอบแทนพิเศษ Comission
- ค่าทันตกรรม
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่ายานพาหนะ
- ค่ารักษาพยาบาล
- ค่าโทรศัพท์
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันชีวิตและประกันสุขภาพกลุ่ม
- มีเงินปรับประจำปี
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือการศึกษาบุตร
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- โบนัสประจำปี
About บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน)
CENTRAL PATTANA was founded June 17, 1980 with registered capital of 300 million Baht. The company has become one of Thailand’s foremost developers of modern quality shopping centers and property investors. In 1991 the company expanded with an additional 70 million Baht of registered capital, and then reached another milestone when becoming a Public Company Limited in 1994. The company was registered in Thailand’s Stock Exchange in 1995.
24th Fl., The Offices at CentralWorld, 999/9, Rama I Rd., Pathumwan, Pathumwan, Bangkok, 10330
Recruitment & Selection Center
0-2667-5555 ต่อ 1704-1709