งานกลยุทธ์
- สนับสนุนการวางแผนงานการติดตามหนี้ และวางแผนงานการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ในส่วนที่รับผิดชอบ
การติดตามหนี้
- ควบคุม/ติดตามการชำระหนี้ลูกหนี้ก่อน บสย. ดำเนินคดี ลูกหนี้ตามที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามเงื่อนไขการปรับปรุงโครงสร้างหนี้และสำเร็จตามเป้าหมาย
- รับผิดชอบในการเจรจากับลูกหนี้ให้ชำระหนี้ และการติดตามหนี้ทางโทรศัพท์และการบันทึกข้อมูลความคืบหน้า/การเจรจาการติดตามหนี้เข้าระบบติดตามหนี้
- สืบค้น และปรับปรุงข้อมูลลูกหนี้กรณีที่พบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเพื่อใช้ในการติดตามหนี้ และให้ฐานข้อมูลลูกหนี้เป็นปัจจุบัน
- ตรวจสอบและรวบรวมส่งลูกหนี้ที่ผิดเงื่อนไขการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ ให้ฝ่ายบริหารคดี
- ติดตามผลโครงการที่ บสย.จ่ายค่าประกันชดเชย และประเมินผลถึงโอกาสที่ บสย. จะได้รับเงินค่าประกันชดเชยคืน
- ให้คำปรึกษาและสนับสนุนการจัดเก็บหนี้ให้แก่สำนักงานเขต /ลูกหนี้ รวมถึงส่วนอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
การปรับปรุงโครงสร้างหนี้
- กลั่นกรองการพิจารณาเงื่อนไขการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ จัดทำบันทึกเพื่อขออนุมัติ และนำเสนอตามสายงาน
- จัดทำหนังสือแจ้งผลอนุมัติปรับปรุงโครงสร้างหนี้ตามเงื่อนไขการประนอมหนี้ที่ได้รับอนุมัติ
- สนับสนุนการจัดทำแผน มาตรการที่ใช้ในการปรับปรุงโครงสร้างหนี้
- จัดทำและตรวจสอบหนังสือแจ้งผลอนุมัติปรับปรุงโครงสร้างหนี้ และบันทึกเงื่อนไขการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ในระบบ ให้ตรงตามเงื่อนไขการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ที่ได้รับอนุมัติ
- ประสานงานกับสำนักงานเขต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการปรับปรุงโครงสร้างหนี้
- ดำเนินการงานหลังอนุมัติปรับปรุงโครงสร้างหนี้ของฝ่ายกิจการสาขาและบริษัทติดตามหนี้ภายนอก
- จัดทำหนังสือให้ความยินยอมไถ่ถอนหลักประกันแก่สถาบันการเงินที่ใช้บริการค้ำประกันของ บสย.
- รับหลักประกันจากสถาบันการเงิน ฝากหลักประกันที่ห้องมั่นคง และการไถ่ถอนจำนองหลักประกัน บสย.
Reporting and Documentation Management
- รวบรวมและจัดทำรายงานข้อมูลลูกหนี้ในส่วนที่รับผิดชอบ