- ผู้จัดการแผนกพัฒนาระบบ มีหน้าที่บริหารจัดการ วางแผนเชิงกลยุทธ์ และกำหนดนโยบายด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศขององค์กรให้สอดคล้องกับเป้าหมายและทิศทางขององค์กรทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ทำหน้าที่ควบคุม กำกับ และประเมินผลการดำเนินงานของทีมพัฒนาระบบ พร้อมกำหนดมาตรฐานการพัฒนาและความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ ตลอดจนผลักดันนวัตกรรมดิจิทัลใหม่ ๆ ที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานและสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลอย่างยั่งยืน
- กำกับ ดูแล และวางแนวทางการวิเคราะห์และออกแบบระบบสารสนเทศ (System Analysis) ที่สำคัญขององค์กร โดยเฉพาะระบบ MIS (CRM), ERP และระบบสนับสนุนการตัดสินใจ เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
- ทำหน้าที่ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) ในการวางแผน ติดตาม และควบคุมการดำเนินงานของโครงการพัฒนาระบบให้แล้วเสร็จตามกรอบเวลา งบประมาณ และคุณภาพที่กำหนด
- เป็นผู้นำในการประชุม วางแผน และประสานงานกับหน่วยงานภายในและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อรวบรวมความต้องการระบบ (Requirement Gathering) และกำหนดวิสัยทัศน์การพัฒนาระบบร่วมกัน
- กำหนดมาตรฐานด้านการพัฒนา Frontend และ Backend ทั้ง Web และ Mobile Application ให้เป็นไปตามหลัก IT Governance, Security และแนวทาง Digital Transformation
- ควบคุมและให้คำปรึกษาเชิงเทคนิคในการออกแบบโครงสร้างระบบแบบ Full Stack รวมถึงฐานข้อมูล การเขียนโค้ด และการวางสถาปัตยกรรมระบบที่รองรับการเติบโตในอนาคต
- วางแผนและควบคุมการพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันขององค์กรให้มีประสิทธิภาพ รองรับจำนวนผู้ใช้งานสูง มีเสถียรภาพ และสามารถบริหารจัดการได้อย่างคล่องตัว
- กำกับการบริหารจัดการฐานข้อมูลในด้านประสิทธิภาพ ความถูกต้อง ความปลอดภัย และความพร้อมใช้งาน โดยสอดคล้องกับนโยบาย Data Governance
- ออกแบบกระบวนการ Data Cleansing และ Quality Control เพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้อง แม่นยำ และพร้อมใช้งานสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
- ติดตาม วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคในระดับเชิงลึก รวมถึงการบริหารความเสี่ยงด้านระบบ ความมั่นคงปลอดภัย และช่องโหว่ของโปรแกรม
- ประเมิน ประมวลผล และนำแนวคิด เช่น UX, UI, Automation, DevOps และ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพของระบบและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
- วางแผน ควบคุม และประเมินผลการทดสอบระบบ (System Testing, Integration, UAT) รวมถึงการติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบหลังขึ้นใช้งานจริง
- กำกับการจัดทำเอกสารคู่มือระบบ และวางแผนการอบรมผู้ใช้งาน เพื่อส่งเสริมการใช้งานระบบอย่างถูกต้อง ครอบคลุม และเกิดประโยชน์สูงสุด
- ศึกษาและประเมินศักยภาพของเทคโนโลยีใหม่ ๆ พร้อมนำเสนอแนวทางการนำมาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับบริบทขององค์กรและทิศทางยุทธศาสตร์
- พัฒนาและบริหารทีมงานในแผนกพัฒนาระบบ ส่งเสริมการเรียนรู้ การถ่ายทอดองค์ความรู้ และการสร้างความพร้อมของบุคลากรให้สามารถรองรับภารกิจด้านดิจิทัลขององค์กรในระยะยาว
SKILLKAMPXFTIACADEMY:DIGITALSKILLTEST