Customer Service (ต้องเข้ากะ-ประสานงานคนขับ new graduates are welcome) - บริษัท เออร์เบิน โมบิลิตี้ เทค จำกัด

Your main responsibilities will include, but not be limited to:

• Control and manage all services provided by MuvMi to be in accordance with service standards.
• Having emotional effectiveness (e,g, being polite and rational) in communications with both drivers and customers.
• Coordinate and support drivers and relevant teams to ensure smooth and timely service.
• Control and coordinate with the on-site teams to provide services in an orderly and smooth manner.
• Able to control and coordinate other tasks as needed.
• Coordinate to improve and develop systems for greater efficiency.
• Support the work of our Hero (i.e. drivers) to provide service according to the standards.
• Capable of addressing ad-hoc issues promptly and efficiently while adhering to operational standards.
• Able to work in shifts (e.g., 6:30 - 15:30, 10:30 - 19:30, 13:30 - 22:30 – but not limited to)

MuvMi (www.muvmi.co) และ Tuk Tuk Hop (www.tuktukhop.com) คือบริการรับส่ง เพื่อเชื่อมต่อประชาชนกับระบบขนส่งมวลชนผ่านทางapplication โดย MuvMi (www.muvmi.co) จะให้บริการด้วยรถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้า ส่วน Tuk Tuk Hop จะให้บริการนักท่องเที่ยวรอบเกาะรัตนโกสินทร์ โดยลูกค้าจ่ายเงินเพียงครั้งเดียวแล้วสามารถเรียกใช้บริการรถตุ๊กตุ๊กผ่านแอปพลิเคชั่น โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง (ดูรายละเอียดจาก www.tuktukhop.com และ www.facebook.com/tuktukhop)
Who we are
เราเป็นบริษัท startup ที่ให้บริการการเดินทางรูปแบบใหม่ ที่สะดวก ปลอดภัย และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เรากำลังขยายพื้นที่บริการ และฐานลูกค้าของเราไปยังพื้นที่ต่างๆ และอยากจะหาคนไฟแรงมาช่วยเรา
Why us
• เงินเดือนดี งานท้าทายตั้งแต่เริ่มทำงาน มีโอกาสเติบโตสูง 
• การพัฒนาบุคลากรในองค์กรเป็นหนึ่งในสิ่งที่พวกเราให้ความสำคัญ และเราอยากให้คุณเติบโตไปพร้อมกับเรา
• เรารักและทุ่มเทในสิ่งที่เราทำ และเราคิดว่าเรากำลังแก้ปัญหาที่มีคุณค่าอยู่
• ทีมงานของเรามีประสบการณ์และเชี่ยวชาญจากการทำงานในซิลิคอน วัลเลย์, บริษัท Boston Consulting Group, Audi, และจบจาก Stanford, Cambridge, Cornell, RWTH-Aachen
What we look for
มาร่วมงานกับเราถ้าคุณชอบทำให้ลูกค้ามีความสุขในการเดินทาง ชอบความถ้าทาย อยากที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วไปพร้อมกับเรา และถ้าคุณมีความสามารถ คุณก็จะขึ้นเป็นผู้ช่วยผู้จัดการ ได้ภายในระยะเวลา 18-24 เดือน