Customer Relationship Management Officer,Customer Data Control Officer, เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า - บริษัท เรนวูด โฮลดิ้ง จำกัด
บริษัท เรนวูด โฮลดิ้ง จำกัด · ปทุมธานี
- Location
- ปทุมธานี
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 03/07/2026
Responsibilities
1. CRM Data Entry & Control
• Ensure all service jobs are properly recorded in the CRM system on a daily basis.
• Input and update customer data, service details, and transaction records accurately.
• Verify completeness and correctness of data before closing each job in the system.
• Maintain organized and up-to-date CRM records for audit and operational tracking.
2. Service Documentation (Before–After Control)
• Take before–after photos for every service job as per standard requirement.
• Ensure photos are clear, consistent, and meet documentation standards (angle, lighting, coverage).
• Upload and tag photos correctly in the system (date, vehicle, service type).
• Maintain proper documentation to support quality control and issue resolution.
3. Franchise SOP Compliance
• Ensure all CRM entries and documentation follow franchise standards and SOPs.
• Support franchise audit requirements when needed.
• Track service job status from check-in to completion in the system.
• Coordinate with operations/front team to ensure all jobs are properly logged and closed.
Qualifications
1. Experience : 1–3 years of experience in operations or data control roles.
2. Knowledge : Bachelor’s degree in any related field. Familiar with CRM or system-based work is a plus.
3. Skills : Good communication skills, negotiation, and CRM skills. Detail-oriented, accurate with database and timeline, organized, and able to multitask.
4. Competencies / Abilities : Photo Documentation Skill (non-creative) – ability to capture clear, consistent, and standardized images for record-keeping and quality control.
5. Technology : Able to use the mobile devices camera, video, or specifics camera for photographer.
6. Other requirements : Comfortable working in a fast-paced luxury-service environment.
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- บริการอาหารมื้อกลางวันฟรี 1 มื้อ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- สวัสดิการหอพักพนักงาน
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
About บริษัท เรนวูด โฮลดิ้ง จำกัด
The Reignwood Park, the World-Class Community for Multi-Generational Living, which marks a blueprint shift towards a new concept in crafting ultraluxe mixed-use projects that include every dimension of a world-class luxurious lifestyle.
17/625 ซอยสุขุมวิท 6 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
HR Department : 02-978-8888 ต่อ 9105
0-2254-2636
