Customer Service
บริษัท ดิจิตอล คอมเมิร์ซ จำกัด- ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าทางแชท โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นๆ อย่างมืออาชีพ
- รับเรื่องร้องเรียน/ปัญหาจากลูกค้า และประสานงานภายในเพื่อดำเนินการแก้ไข
- ติดตามผลให้ลูกค้าได้รับคำตอบหรือการแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ประสานงานกับทีมขาย, ทีมจัดส่ง, ฝ่ายคลังสินค้า และทีมช่าง/ซ่อม เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- จบการศึกษาระดับป.ตรีขึ้นไป ในสาขาใดก็ได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี (ทั้งการพูดและการพิมพ์)
- มีความละเอียดรอบคอบ มีใจบริการ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี**
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
- มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้าหรือ Call Center อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ซิมโทรศัพท์
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- วันหยุดนักขักตฤกษ์
- ส่วนลดสินค้าสำหรับพนักงาน
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสประจำปี 1 เดือน
บริษัท ดิจิตอล คอมเมิร์ซ จำกัดขณะนี้เรากำลังมองหาบุคลากรที่มีความสามารถและมีใจรักในการทำงาน มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่มีพลังและพร้อมเติบโตไปด้วยกัน
🌟 เหตุผลที่คุณควรร่วมงานกับเรา- บริษัทที่เติบโตเร็วและมีวิสัยทัศน์ก้าวไกล- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นกันเองและสนับสนุนกัน- มีโอกาสเติบโตในสายอาชีพและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง









