JobTopGun Logo

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) - Benz เลียบด่วน - บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด

บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด · กรุงเทพมหานคร

Location
กรุงเทพมหานคร
Salary
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
Posted
14/09/2026

Responsibilities

  • จัดการการนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการของลูกค้า
  • สอบถามและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อจัดทำประวัติให้ครบถ้วนตามมาตรฐานที่กำหนด
  • จัดทำตารางนัดหมายลูกค้า บันทึก และเตรียมข้อมูลเพื่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • อธิบายขั้นตอนการเข้ารับบริการ หรือตอบข้อซักถามเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหาด้านรถยนต์แก่ลูกค้า
  • นำเสนอการให้บริการของบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าที่นำรถยนต์เข้ารับบริการ
  • จัดทำข้อมูลและรายงานต่างๆ ตามรูปแบบมาตรฐานของเมอร์เซเดส-เบนซ์
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่บริษัทจัดขึ้น
  • เข้ารับการฝึกอบรมตามที่ Mercedes-Benz (ประเทศไทย) กำหนด และศึกษาหาความรู้เพื่อพัฒนาตนเองอย่างสม่ำเสมอ
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications

  • เพศหญิง/ชาย
  • อายุระหว่าง 25 - 35 ปี
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
  • มีประสบการณ์การทำงาน 1 - 5 ปี
  • มีความยืดหยุ่นในการทำงาน
  • มีความคิดสร้างสรรค์
  • มีทัศนคติเชิงบวก
  • หากมีประสบการณ์ในธุรกิจยานยนต์ (Automotive) หรือสายงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits

  • Annual Check-up
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • ลาบวช

About บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด

Primus Group is a leading automotive dealer group representing multiple world-class car brands. We are committed to delivering exceptional customer experiences through our sales and after-sales service. With a strong reputation in the market, we are expanding our leadership team to drive growth and excellence across all operations.

395 Praditmanutham Road, Wang Thonglang Sub-District, Wang Thonglang District, Bangkok 10310

0-2095-5555

https://www.benzprimus.com/

บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2Flower of Hearts 3
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) - Benz เลียบด่วน
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
1-5 ปี
วันนี้
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ในฐานะเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ประจำศูนย์บริการ Mercedes-Benz เลียบด่วน คุณจะได้ร่วมงานกับทีมงานเพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าคนสำคัญของเรา

ในบทบาทนี้ คุณจะมีหน้าที่หลักในการจัดการและจัดทำตารางนัดหมายเข้ารับบริการของลูกค้า รวมถึงสอบถามและจัดเก็บข้อมูลเพื่อสร้างประวัติลูกค้าที่ครบถ้วน คุณจะได้อธิบายขั้นตอนการรับบริการและตอบข้อซักถามเบื้องต้นเกี่ยวกับรถยนต์ พร้อมทั้งนำเสนอการบริการต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความพึงพอใจสูงสุด นอกจากนี้ คุณยังจะได้จัดทำข้อมูลและรายงานตามมาตรฐานของ Mercedes-Benz และมีส่วนร่วมในกิจกรรมของบริษัท รวมถึงการพัฒนาตนเองผ่านการฝึกอบรมที่กำหนด เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • จัดการการนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการของลูกค้า
  • สอบถามและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อจัดทำประวัติให้ครบถ้วนตามมาตรฐานที่กำหนด
  • จัดทำตารางนัดหมายลูกค้า บันทึก และเตรียมข้อมูลเพื่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • อธิบายขั้นตอนการเข้ารับบริการ หรือตอบข้อซักถามเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหาด้านรถยนต์แก่ลูกค้า
  • นำเสนอการให้บริการของบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าที่นำรถยนต์เข้ารับบริการ
  • จัดทำข้อมูลและรายงานต่างๆ ตามรูปแบบมาตรฐานของเมอร์เซเดส-เบนซ์
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่บริษัทจัดขึ้น
  • เข้ารับการฝึกอบรมตามที่ Mercedes-Benz (ประเทศไทย) กำหนด และศึกษาหาความรู้เพื่อพัฒนาตนเองอย่างสม่ำเสมอ
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติ
  • เพศหญิง/ชาย
  • อายุระหว่าง 25 - 35 ปี
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
  • มีประสบการณ์การทำงาน 1 - 5 ปี
  • มีความยืดหยุ่นในการทำงาน
  • มีความคิดสร้างสรรค์
  • มีทัศนคติเชิงบวก
  • หากมีประสบการณ์ในธุรกิจยานยนต์ (Automotive) หรือสายงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

งานขาย

>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน

"สวัสดิการดี"

สวัสดิการ
  • Annual Check-up
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • ลาบวช

เกี่ยวกับบริษัท

Primus Group is a leading automotive dealer group representing multiple world-class car brands. We are committed to delivering exceptional customer experiences through our sales and after-sales service. With a strong reputation in the market, we are expanding our leadership team to drive growth and excellence across all operations.

สถานที่

395 Praditmanutham Road, Wang Thonglang Sub-District, Wang Thonglang District, Bangkok 10310

โทรศัพท์

0-2095-5555

เว็บไซต์

www.benzprimus.com