หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
1. วินิจฉัยและซ่อมแซม: ตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหา และซ่อมบำรุง Handheld terminal ทุกรุ่น รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
2. จัดทำรายงาน: บันทึกประวัติการซ่อมอย่างละเอียดในระบบ และจัดทำรายงานสรุปการทำงาน
3. ให้คำแนะนำ: ช่วยเหลือและให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่ทีมงานหรือลูกค้าเมื่อจำเป็น
4. ดำเนินการทำเรื่องการเคลมสินค้าไปยังผู้ผลิต
5. จัดเตรียมสินค้าที่ต้องนำส่งลูกค้า และจัดส่งสินค้า
6. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายและกระจายงานภายในทีม