หน้าที่ความรับผิดชอบหลักของ IT Officer:
- ดูแลรักษาอุปกรณ์ (Hardware & Software Maintenance): ติดตั้ง ซ่อมแซม บำรุงรักษาคอมพิวเตอร์, แล็ปท็อป, เครื่องพิมพ์, โปรแกรมใช้งานต่าง ๆ
- จัดการเครือข่ายและระบบ (Network & Server Management): ดูแลระบบ LAN/Wi-Fi, อินเทอร์เน็ต, ระบบอีเมล, และจัดการ Server (เช่น Backup ข้อมูล, ป้องกันไวรัส, จำกัดสิทธิ์การใช้งาน)
- แก้ไขปัญหาเทคนิค (IT Support): รับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้ (พนักงานภายใน) และแก้ไขปัญหาเทคนิคทั้ง Hardware และ Software ให้ใช้งานได้ตามปกติ
- เตรียมความพร้อมอุปกรณ์ (IT Asset Management): จัดเตรียมคอมพิวเตอร์และระบบให้พนักงานใหม่, จัดซื้ออุปกรณ์ไอที, และทำทะเบียนคุมทรัพย์สิน
- พัฒนาระบบ (System Improvement): วางแผนและเสนอนโยบายด้านความปลอดภัย (IT Security) หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- เป็นผู้ดูแลงานเอกสารadminต่างๆของบริษัท, ลงบันทึกการทำงานของพนักงาน เพื่อให้สอดคล้องกับตารารางงานที่กำหนดและส่งต่อข้อมูลให้กับทางสำนักงานใหญ่
เดอะธนา อะไลน์ รีสอร์ท จำกัด
