Admission Customer Service - บริษัท โซลเอ็น คอร์ปอเรชัน จำกัด
บริษัท โซลเอ็น คอร์ปอเรชัน จำกัด · กรุงเทพและปริมณฑล
- Location
- กรุงเทพและปริมณฑล
- Salary
- 20,000 - 25,000 บาท/เดือน + Commission
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 28/05/2026
Responsibilities
เรากำลังมองหา Customer Service ที่มีใจรักการบริการ มีทักษะในการสื่อสารที่โดดเด่น และสามารถโน้มน้าวใจผู้อื่นได้ดี เพื่อดูแลนักศึกษาผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ ได้แก่ Facebook, LINE และ TikTok รวมถึงการติดตามผู้สนใจสมัครเรียน (Lead) ทางโทรศัพท์ ให้ตัดสินใจสมัครเรียนกับมหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรีและดำเนินการส่งเอกสารที่จำเป็นครบถ้วน
1. ตอบคำถามและให้ข้อมูลหลักสูตรทุกช่องทางผ่าน Social Media เช่น Facebook, LINE และ TikTok อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
2. โทรศัพท์ติดตามผู้ที่สนใจสมัครเรียน พร้อมให้ข้อมูลที่ถูกต้องและน่าสนใจ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการสมัครและส่งเอกสารครบถ้วน
3. บันทึกข้อมูลและอัปเดตสถานะของการสมัครในระบบฐานข้อมูลอย่างเป็นระเบียบ
4. ดูแลแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนจากนักศึกษาอย่างมืออาชีพ
5. ติดตามเอกสารการสมัครและเอกสารการกู้กยศ.รวมทั้งดำเนินการส่งสมัครและส่งเรื่องกู้ กยศ. กับทางมหาวิทยาลัย
6. รายงานผลลัพธ์และปัญหาที่พบระหว่างการทำงาน
7. ต้อนรับนักศึกษา Walk-in
Qualifications
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ในสาขาการศึกษา การตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า งานขาย หรืองานประชาสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์จากสถาบันการศึกษาจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ทักษะในการสื่อสารดีเยี่ยม บุคลิกภาพดี และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- สามารถใช้ Social Media และช่องทางออนไลน์ต่างๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว
- สามารถทำงานนอกสถานที่และเดินทางไปทำกิจกรรมได้ สามารถเดินทางทำงานที่มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรีได้กรณีที่มีงานที่ต้องรับผิดชอบและได้รับมอบหมาย
- มีความกระตือรือร้น รับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีประสบการณ์การใช้ระบบ CRM หรือระบบบริหารจัดการการบริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเพิ่มเติม
- รู้จัก/มีประสบการณ์ในมหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรีเป็นอย่างดี หรือเคยทำงานเกี่ยวข้องกับสถานศึกษาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานเป็นกะได้ช่วงเวลา 8:00 - 00:00 (วันละ 8 ชม. พัก 1 ชม.) ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ Hybrid Working (ตามงานที่ได้รับมอบหมายกรณีเข้า Office/ประชุมทีม/ประชุมหรือกิจกรรมของบริษัท)
Benefits
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าเสื่อมยานพาหนะ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานที่บ้าน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันโรคร้ายแรง 40 โรค
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ลาบวช
- ลาสมรส
- ลาสูญเสียบุคคลสำคัญ / ไว้ทุกข์
- ลาในวันเกิด
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี 10 วัน และ Flexible Time Off
- สวัสดิการพิเศษวงเงิน 10,000 บาท/ปี
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
About บริษัท โซลเอ็น คอร์ปอเรชัน จำกัด
36/79 อาคารพี.เอส.ทาวเวอร์ ชั้นที่ 23 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
HR Department
081-146-0190
