เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า / Customer Relation Management - บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

• วางแผน พัฒนา และบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และกลุ่มลูกค้า
• วางแผนและดำเนินการกิจกรรมลูกค้าและกิจกรรมร่วมกับพันธมิตร เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ที่ดี
• เชื่อมสิทธิประโยชน์และกิจกรรมเข้ากับ Customer Journey เพื่อเพิ่มความผูกพันและความพึงพอใจของลูกค้า
• ติดตาม วิเคราะห์ และสรุปผลการดำเนินงานของแคมเปญ เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาประสิทธิภาพในอนาคต

• ปริญญาตรี สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (GPA 2.8 ขึ้นไป)
• มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) สิทธิประโยชน์ (Privilege) พันธมิตรทางธุรกิจ (Partnership) หรือการสร้างความผูกพันกับลูกค้า (Customer Engagement) แบบครบวงจร อย่างน้อย 5 ปี
• มีทักษะการประสานงานและการเจรจาต่อรองที่ดี
• มีความเข้าใจ customer insight และสามารถคิดเชิง customer-centric
• มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น และทำ report ได้
• หากมีความรู้และความเข้าใจในอุตสาหกรรมประกันชีวิต จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ

บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ชีวิตที่มีความสุขมากกว่า
          กรุงเทพประกันชีวิต เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 2494 จดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชนจำกัด เมื่อปี 2550  เพื่อให้บริษัทมีความโปร่งใสในการบริหารจัดการตรวจสอบได้ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและให้บริการที่ดีแก่ประชาชนเชื่อว่าคนไทยทุกคนสามารถมีชีวิตที่มั่นคงได้ ด้วยการเริ่มวางแผนการเงินอย่างรอบด้าน ทั้งการสร้างหลักประกันควบคู่กับการสร้างฐานะ ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญที่จะทำให้ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข

          บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เล็งเห็นความสำคัญของทรัพยากรบุคคลที่จะร่วมกันสร้างความมั่นคงให้กับองค์กร เพื่อบรรลุภารกิจที่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการสร้างความมั่นคงทางการเงินให้กับประชาชนทุกกลุ่ม ให้บริการที่ประทับใจ และให้พนักงานทุกคนรู้สึกอบอุ่นเมื่ออยู่ในบ้านหลังนี้ โดยบริษัทได้จัดสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้กับพนักงานเพื่อความมั่นคง และความก้าวหน้าในชีวิต ร่วมเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ กรุงเทพประกันชีวิต