JobTopGun Logo

Customer Service Executive - BMHH - โรงพยาบาลเวชธานี/บริษัท เวชธานี จำกัด (มหาชน)

โรงพยาบาลเวชธานี/บริษัท เวชธานี จำกัด (มหาชน) · นนทบุรี

Location
นนทบุรี
Salary
15,000 - 25,000 บาท/เดือน
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
08/08/2026

Responsibilities

🔹 Job Description
1. ต้อนรับ ให้ข้อมูล และตอบคำถามเกี่ยวกับบริการของโรงพยาบาลอย่างถูกต้องและครบถ้วน
2. ประเมินความต้องการของผู้ป่วยและผู้รับบริการ เพื่อให้บริการได้ตรงจุด
3. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความไว้วางใจกับผู้ป่วยและครอบครัว
4. รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหา และติดตามผลให้เรียบร้อยภายในเวลาที่กำหนด
5. บันทึกข้อมูลการให้บริการ และจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ
6. ปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการของโรงพยาบาล และแนวทางการสื่อสาร
7. จัดทำรายงานความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ

Qualifications

🔹 Qualifications
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี (ทุกสาขา)
2. มีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Client Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการฟัง (Active Listening)
4. มีใจรักงานบริการ และสามารถปรับตัวกับลูกค้าหลากหลายรูปแบบได้ดี
5. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และจัดการสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม
6. มีทักษะการจัดการเวลา และสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
7. ใช้ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้
8. สามารถสื่อสารภาษาไทยได้ดี และภาษาอังกฤษในระดับใช้งาน (TOEIC > 405 จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

Benefits

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม

About โรงพยาบาลเวชธานี/บริษัท เวชธานี จำกัด (มหาชน)

Hospital Overview

Established in 1994, Vejthani Hospital is one of Thailand’s leading private international hospitals, renowned for delivering world-class tertiary healthcare services. Accredited by the Joint Commission International (JCI), we serve over 300,000 patients from more than 100 countries annually. Our commitment to excellence is reflected in our cutting-edge medical technologies, internationally trained specialists, and compassionate Thai hospitality.

With over 300 specialists across multiple disciplines, Vejthani Hospital offers comprehensive services including bone marrow transplant, robotic spinal surgery, joint replacement, kidney transplant, plastic surgery, and more. We are proud to be the first hospital in the world to receive the JCI Clinical Care Program Certification (CCPC) for Hepatitis B and the first in Southeast Asia for Lumbar Decompression and Fixation.

Our vision is to be the leading private tertiary care hospital in Southeast Asia. We strive to enhance patient and family experiences through innovative healthcare, delivered with dignity, respect, and a deep commitment to safety and quality.




1 Lat Phrao Soi 111, Lat Phrao Road, Khlong Chan, Bangkapi, Bangkok 10240

Human Resources Department

0-2734-0000

https://www.vejthani.com

โรงพยาบาลเวชธานี/บริษัท เวชธานี จำกัด (มหาชน)

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
ปริญญาตรี
15,000 - 25,000 บาท/เดือน
1-3 ปี
เมื่อวาน
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
🔹 Job Description
1. ต้อนรับ ให้ข้อมูล และตอบคำถามเกี่ยวกับบริการของโรงพยาบาลอย่างถูกต้องและครบถ้วน
2. ประเมินความต้องการของผู้ป่วยและผู้รับบริการ เพื่อให้บริการได้ตรงจุด
3. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความไว้วางใจกับผู้ป่วยและครอบครัว
4. รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหา และติดตามผลให้เรียบร้อยภายในเวลาที่กำหนด
5. บันทึกข้อมูลการให้บริการ และจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ
6. ปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการของโรงพยาบาล และแนวทางการสื่อสาร
7. จัดทำรายงานความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ
คุณสมบัติ
🔹 Qualifications
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี (ทุกสาขา)
2. มีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Client Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการฟัง (Active Listening)
4. มีใจรักงานบริการ และสามารถปรับตัวกับลูกค้าหลากหลายรูปแบบได้ดี
5. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และจัดการสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม
6. มีทักษะการจัดการเวลา และสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
7. ใช้ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้
8. สามารถสื่อสารภาษาไทยได้ดี และภาษาอังกฤษในระดับใช้งาน (TOEIC > 405 จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

โฆษณา / ประชาสัมพันธ์ / นิเทศศาสตร์

>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน

"เงินเดือนน้อย งานเยอะ"

สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม

เกี่ยวกับบริษัท

Hospital Overview

Established in 1994, Vejthani Hospital is one of Thailand’s leading private international hospitals, renowned for delivering world-class tertiary healthcare services. Accredited by the Joint Commission International (JCI), we serve over 300,000 patients from more than 100 countries annually. Our commitment to excellence is reflected in our cutting-edge medical technologies, internationally trained specialists, and compassionate Thai hospitality.

With over 300 specialists across multiple disciplines, Vejthani Hospital offers comprehensive services including bone marrow transplant, robotic spinal surgery, joint replacement, kidney transplant, plastic surgery, and more. We are proud to be the first hospital in the world to receive the JCI Clinical Care Program Certification (CCPC) for Hepatitis B and the first in Southeast Asia for Lumbar Decompression and Fixation.

Our vision is to be the leading private tertiary care hospital in Southeast Asia. We strive to enhance patient and family experiences through innovative healthcare, delivered with dignity, respect, and a deep commitment to safety and quality.




สถานที่

1 Lat Phrao Soi 111, Lat Phrao Road, Khlong Chan, Bangkapi, Bangkok 10240

ผู้ติดต่อ

Human Resources Department

โทรศัพท์

0-2734-0000

เว็บไซต์

www.vejthani.com