Support Engineer (Warranty & SLA Support) - บริษัท พรีไซซ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
บริษัท พรีไซซ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) · นนทบุรี, ปทุมธานี
- Location
- นนทบุรี, ปทุมธานี
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 26/06/2026
Responsibilities
- ให้บริการ Technical Support ระบบ SCADA ทั้ง Remote และ On-site
- รับแจ้ง วิเคราะห์ และแก้ไข Incident ตาม SLA
- ประสานงานกับทีม Project, Network, Database และ Vendor เพื่อแก้ไขปัญหา
- ดำเนินการ Preventive Maintenance ตามแผน
- ตรวจสอบ System Health, Alarm, Event และ Performance ของระบบ
- จัดทำ Incident Report และ Service Report
- ติดตามการแก้ไขปัญหาจนปิดงาน (Ticket Closure)
- ให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้ใช้งานระบบ
- ตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด
- จัดทำ As-built Document
- พัฒนา Automation หรือ Script เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- ปฏิบัติตามนโยบายด้าน Cyber Security และ Information Security
Qualifications
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า, วิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์และโทรคมนาคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถอ่านและทำความเข้าใจ API Specification, Request/Response, Data Mapping และเงื่อนไขทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องได้
- มีทักษะการวิเคราะห์ปัญหาและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (Troubleshooting) ทั้งด้านข้อมูลและการเชื่อมต่อระบบ
- มีทักษะการประสานงานและการสื่อสารที่ดี สามารถทำงานร่วมกับทีมพัฒนาและผู้ใช้งานได้อย่างราบรื่น
- มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบงาน พร้อมที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี และหากมีคะแนน TOEIC 600 คะแนนขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าทุนการศึกษา
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ค่าอาหาร
- ค่าเทอม, ค่านม (สำหรับบุตร)
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
About บริษัท พรีไซซ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
บริษัท พรีไซซ ซิสเท็ม แอนด์ โปรเจ็ค จำกัด ออกแบบ จัดหาเครื่องจักรและอุปกรณ์ และก่อสร้าง (EPC) ระบบสายส่งไฟฟ้าแรงสูง ระบบจำหน่ายไฟฟ้า ระบบควบคุมและป้องกัน (Control and Protection System) ที่ใช้ในระบบส่งและสถานีไฟฟ้าย่อยที่มีขนาดไม่เกิน 500 กิโลโวลต์ (kV) ระบบ SCADA, ไมโครกริด (Micro Grid), ระบบจัดเก็บพลังงาน (Energy Storage) ระบบไฟฟ้าอัจฉริยะ (Smart Electricity System) ระบบวัดค่าพลังงานอัตโนมัติ (Automated Metering Infrastructure System หรือ AMI System) และสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
1842 Krungthep-Nonthaburi Road, Bangsue, Bangkok 10800
0-2910-9700
