Call Center/เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ - บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพและปริมณฑล
- Location
- กรุงเทพและปริมณฑล
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 21/06/2026
Responsibilities
- ดูแลการรับสายโทรเข้า ให้บริการและให้ข้อมูลกับลูกค้า ตอบข้อซักถาม ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
- รับสายโทรเข้าจัดการข้อร้องเรียน ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
- คอยให้บริการข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการทำรายการทางธุรกิจต่างๆ ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
- ให้บริการ รับแจ้งอุบัติเหตุรถ/ประกันภัยทรัพย์สินอื่น ๆ บริการรับแจ้งนำรถเช่าองค์กรเข้าซ่อม บริการให้ข้อมูล และรับเรื่องร้องเรียนติดตามการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าจนจบ
- สนับสนุนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ โดยการประสานงานการทำ Renewal Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่ม % การ Renew ให้สูงขึ้น รวมถึงการสนับสนุนให้บริษัทมีช่องทางการเพิ่มรายได้ เช่น การทำ Referral call
Qualifications
- วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้
- มีประสบการณ์บริการลูกค้าหรือ call center จะพิจารณาพิเศษ
- ทักษะในการจัดการและปิด case ที่เข้ามา
- สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ เช้า,บ่าย,ดึก ได้จะพิจารณาพิเศษ
Benefits
- Life insurance
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทันตกรรม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- โบนัสประจำปี
About บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) เป็นหนึ่งในสายธุรกิจประกัน และการเงินที่สำคัญของกลุ่ม ทีซีซี (TCC Group) ประกอบธุรกิจหลักโดยการถือหุ้นในบริษัทอื่น (Holding Company) ลงทุนในบริษัทที่ประกอบธุรกิจประกันชีวิต ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจการเงิน และธุรกิจอื่น ๆ ที่มีความสามารถในการสร้างการเติบโตที่มั่นคงและยั่งยืน บริษัทฯ มีการลงทุนในบริษัทที่ประกอบธุรกิจหลัก 3 ธุรกิจ ได้แก่ ธุรกิจประกันชีวิต ผ่านบริษัท อาคเนย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ธุรกิจประกันวินาศภัย ผ่านบริษัท อินทรประกันภัย จำกัด (มหาชน) ธุรกิจการเงิน ผ่านบริษัท อาคเนย์แคปปิตอล จำกัด ผู้นำในการให้บริการรถเช่าเพื่อธุรกิจมากว่า 27 ปี รวมถึงจำหน่ายรถมือสองผ่าน บริษัท รถดีเด็ด ออโต้ จำกัด
315 อาคารไทยกรุ๊ป ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
ฝ่ายสรรหาทรัพยากรบุคคล
0-2631-1311
