Human Resource Business Partner - บริษัท เฟรนส์ ฟรอม (ไทยแลนด์) จำกัด

คัดเลือกและดูแล lisitng (บัญชีคน) ที่จะมาลงใน WebApp ของ www.friendsfromthailand.com

เพื่อให้บริการจากคนไทยเข้าถึงนักท่องเที่ยวได้อย่างน่าเชื่อถือและเติบโตอย่างมีคุณภาพ

คุณจะรับผิดชอบตั้งแต่ ค้นหา–คัดเลือก–ออนบอร์ด ผู้ให้บริการท้องถิ่น

(เช่น Tour Guide / Travel Buddy / Driver พร้อมรถ / ล่าม / ช่างภาพ–วิดีโอ / อื่น ๆ) ไปจนถึง ทำโปรไฟล์ให้พร้อมขาย

และ ดูแลคุณภาพต่อเนื่อง ทำงานใกล้ชิดกับทีม Content / Operations / Customer Support

การสรรหาและออนบอร์ดผู้ให้บริการ

• ค้นหาและติดต่อผู้ให้บริการท้องถิ่นที่มีศักยภาพเข้าร่วมแพลตฟอร์ม
• คัดกรองและสัมภาษณ์เบื้องต้นเพื่อประเมินความเหมาะสม
• อธิบายขั้นตอนการเข้าร่วม มาตรฐานการให้บริการ และข้อกำหนดต่าง ๆ
• ดูแลกระบวนการ Onboarding ให้เป็นไปอย่างราบรื่น

การจัดทำและบริหารจัดการลิสติง

• จัดทำข้อมูลโปรไฟล์ผู้ให้บริการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูลก่อนเผยแพร่
• ปรับปรุงข้อมูลลิสติงให้ทันสมัยอยู่เสมอ

การประสานงานภายในองค์กร

• ประสานงานกับทีม Content เพื่อจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์
• ประสานงานกับทีม Operations และ Customer Support เพื่อดูแลประสบการณ์ลูกค้า

***หาข้อมูล เกี่ยวกับ Friends from Thailand ทาง IG / TikTok : FriendsfromThailand และ www.friendsfromthailand.com ก่อนส่งใบสมัคร

*** ส่ง Resume + พิมพ์แนะนำตัว (ไม่จำเป็นแบบทางการ)พร้อมรูปถ่ายแบบไหนก็ได้ ที่บ่งบอกความเป็นตัวคุณ ส่งมาทาง email applyfriendsfromthailand@gmail.com หรือ ทาง line ID: ffttravelmedia (กรุณาแจ้งตำแหน่งงาน และ เงินเดือนที่ต้องการ)

• เพศ ชายหรือหญิง อายุ 25–35 ปี
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการท่องเที่ยว การโรงแรม การตลาด บริหารธุรกิจ มนุษยศาสตร์ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 2 ปี
• สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูด อ่าน และเขียน
• มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงาน และสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบ สามารถจัดการข้อมูล เอกสาร และรายละเอียดจำนวนมากได้อย่างเป็นระบบ
• มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล แก้ไขปัญหา และตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม
• สามารถใช้งาน Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar) ได้เป็นอย่างดี
• สามารถจัดการข้อมูลบน Spreadsheet และระบบฐานข้อมูลเบื้องต้นได้
• สามารถเรียนรู้และใช้งาน Web Application หรือระบบหลังบ้าน (Back Office System) ได้อย่างรวดเร็ว
• มีความคิดสร้างสรรค์ และพร้อมนำเสนอแนวทางใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและบริการ
• มีบุคลิกที่เป็นมิตร มนุษยสัมพันธ์ดี และรักการเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอ

• มีประสบการณ์ด้าน Marketplace, Community Management, Partner Management, Recruitment หรือธุรกิจท่องเที่ยว
• เคยเป็นแผนกบุคคล หรือ มีประสบการณ์ในการสัมภาษณืคนเข้าทำงาน
• เคยทำงานกับบริษัททัวร์ แพลตฟอร์มท่องเที่ยว หรือธุรกิจบริการที่เกี่ยวข้อง
• มีเครือข่ายมัคคุเทศก์ คนขับรถ ล่าม ช่างภาพ ช่างวิดีโอ หรือผู้ให้บริการท้องถิ่นในพื้นที่ต่าง ๆ
• มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมาย ระเบียบ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจท่องเที่ยว

***หาข้อมูล เกี่ยวกับ Friends from Thailand ทาง IG / TikTok : FriendsfromThailand และ www.friendsfromthailand.com ก่อนส่งใบสมัคร