Technical Consultant (On-Prem) - บริษัท เอนโทรนิก้า จำกัด
บริษัท เอนโทรนิก้า จำกัด · กรุงเทพและปริมณฑล
- Location
- กรุงเทพและปริมณฑล
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้
- Job Type
- งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 22/07/2026
Responsibilities
Environment & Platform Readiness
• เตรียมและจัดการ Environment สำหรับ Dev, SIT, UAT, Performance Test และ Production
• ดำเนินการ Infrastructure Provisioning
• เตรียม Connectivity และดำเนินการ Platform Onboarding
Architecture & Integration Enablement
• ออกแบบ Physical Architecture และ Network Connectivity
• เตรียมการ Service Integration ระหว่างระบบที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำ Monitoring Architecture เพื่อรองรับการติดตามระบบ
Deployment & Release Readiness
• เตรียมความพร้อมสำหรับ Production Deployment และจัดทำ Deployment Definition
• ดำเนินการ Monitoring & Alarm Integration
• ทำ Performance Tuning และ Capacity Planning
• จัดทำ SRA (Service Readiness Assessment)
Knowledge Transfer & Operational Enablement
• จัดอบรมทั้งรูปแบบ Classroom Training และ On-the-job Training ให้ทีมปฏิบัติการ
• จัดทำ Work Instruction สำหรับการดำเนินงาน
• ให้การสนับสนุนช่วง Hypercare หลัง Go-live
Advanced Technical Support (3rd Tier)
• ดำเนินการ Cross-system Troubleshooting และ Architecture-level Investigation
• ประสานงานกับทีม Development เพื่อแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิค
• สนับสนุนการจัดการ Major Incident และจัดทำ Root Cause Analysis (RCA)
Qualifications
• Environment / Connectivity / Platform Readiness / observability
• Physical Architecture, Connectivity Diagram, Integration Readiness
• Production Readiness, Release Readiness, Operation Handover Package
• Knowledge Transfer Completion, Operational Readiness
• Root Cause Analysis, Resolution Recommendation
Benefits
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
About บริษัท เอนโทรนิก้า จำกัด
Entronica is a telecom technology and service provider company. Our business is mainly to provide software solution development and implementation, including consultancy service on telecommunication area.We would like to recruit full time Technical Support to join our company.
408/68 Phaholyothin Place Building, 16th Phaholyothin Rd, Samsen Nai, Phayathai, Bangkok 10400
Entronica
0-2163-4531
