วิศวกรชีวการแพทย์ (ซ่อมแซมเครื่องมือแพทย์) - บริษัท อาร์เอฟเอส จำกัด

• ประสานงานกับลูกค้า พร้อมทั้งรายงาน สถานะงานซ่อม ให้ลูกค้า
• รับงานซ่อม หรือ เปิดงานซ่อมด้วยตนเอง รวมถึงดำเนินการซ่อมเครื่องมือแพทย์
• ควบคุมกำกับดูแลความสะอาดพื้นที่ปฏิบัติงาน เครื่องมือช่าง และส่วนที่เกี่ยวข้องให้สะอาดเรียบร้อย
• ประสานงานผู้แทนจำหน่าย/ผู้ให้บริการ เพื่อสอบถามและแก้ปัญหาในงานซ่อม และ การใช้งานเครื่องเบื้องต้น
• ลงทะเบียนรายการเครื่องมือแพทย์ พร้อมทั้งตรวจสอบเครื่องมือแพทย์ก่อนการใช้งานครั้งแรก
• จัดทำรายงานและบันทึกข้อมูลการซ่อมทั้งหมดลงในระบบงานซ่อม
• รายงานการทำงานกับผู้บังคับบัญชา
• รวบรวมข้อมูลต่างๆ ที่ใช้ช่วยในการจัดซื้ออะไหล่/วัสดุหรือว่าจ้างทำงานเป็นครั้งๆ
• ตรวจสอบการปฏิบัติงานของทีมให้เป็นไปตามมาตรการด้านคุณภาพ และอยู่ในเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้ (KPI s / SLA) เมื่อเกิดเหตุที่ทีมไม่ปฏิบัติตาม มาตรฐาน หรือข้อตกลง จะต้องเข้าไปแก้ไขอย่างมืออาชีพ
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบ: วิศวกรชีวการแพทย์ (งานซ่อมบำรุง) - Entry Level

1. งานซ่อมบำรุงและดูแลเครื่องมือแพทย์

• รับงานซ่อมและดำเนินการซ่อมแซมเครื่องมือแพทย์ด้วยตนเอง

• ประสานงานกับผู้แทนจำหน่าย (Vendor) เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการใช้งานเบื้องต้น

• ลงทะเบียนและตรวจสอบสภาพเครื่องมือแพทย์ใหม่ก่อนเริ่มใช้งานจริง (First-time Inspection)

• ดูแลรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่ปฏิบัติงานและเครื่องมือช่าง

2. งานบริการและประสานงานลูกค้า

• สื่อสารและอัปเดตสถานะการซ่อมแก่ลูกค้า/หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง

• รับมือและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมืออาชีพ เมื่อเกิดสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลง (SLA)

3. งานระบบ เอกสาร และการบริหารจัดการ

• บันทึกประวัติและจัดทำรายงานการซ่อมลงในระบบบริหารจัดการงานวิศวกรรมการแพทย์

• รวบรวมข้อมูลและรายละเอียดทางเทคนิคเพื่อสนับสนุนการจัดซื้ออะไหล่

• ติดตามและตรวจสอบการทำงานในภาพรวมให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนด

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีการศึกษาสาขาอุปกรณ์การแพทย์หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 
• มีความรู้ด้านไฟฟ้า,อิเล็กทรอนิกส์,วิทยาศาสตร์
• มีความรู้การใช้งานโปรแกรมบริษัทพื้นฐาน
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
• มีวุฒิภาวะทางด้านอารมณ์ และจิตใจ รวมถึงมีมนุษยสัมพันธ์ที่เข้ากับองค์กรได้
• รักงานบริการ อดทนสูง พร้อมที่จะเรียนรู้และมีความคิดสร้างสรรค์
• ถ้ามีใบรับรองคุณวุฒิวิชาชีพเครื่องมือแพทย์/สภาวิศวกรรม จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ