ภาพรวมของงาน
รับผิดชอบเป็นผู้นำและกำหนดทิศทางด้าน Marketing Communications ของบริษัท ครอบคลุม Brand, Marketing, Digital, Content และ Campaign ตั้งแต่การวาง Strategy และ Communication Direction ไปจนถึงการดำเนินงานและวัดผล โดยบริหารทีม Marketing Communications และประสานงานกับ Internal Team, Agency และ Partner ให้ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน พร้อมใช้ Marketing Tools และ Data วิเคราะห์ผลลัพธ์และพัฒนาประสิทธิภาพทางการตลาด รวมถึงเชื่อมโยง Brand และ Marketing Strategy กับ Commercial Objective และนำเสนอ Strategic Recommendation ต่อผู้บริหารเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ
หน้าที่และความรับผิดชอบ
กำหนดและขับเคลื่อน Marketing & Marketing Communications Strategy ให้สอดคล้องกับ Business Direction, Brand Strategy และ Commercial Objective พร้อมกำหนด Communication Direction และ Marketing Priorities ในแต่ละช่วงเวลาวางและพัฒนา Brand & Marketing Strategy โดยวิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง Consumer Behavior, Consumer Insight และ Trend เพื่อนำมาสร้าง Brand Positioning, Brand Recognition และโอกาสทางธุรกิจที่ตอบโจทย์ทั้ง Marketing และ Salesวางแผนและบริหาร Digital Marketing & Online Communication ครอบคลุม Social Media, Website และ Online Channels พร้อมพัฒนา Content Strategy, Digital Campaign และวัดผลด้วย Marketing Metrics เช่น Reach, Engagement, Traffic, Conversion และ Cost Efficiencyใช้และบริหาร Marketing Tools, Advertising Platforms และ Analytics Tools เช่น Meta Ads, Google Ads, GA4, LINE OA, TikTok Ads รวมถึง Excel / Google Sheets / Dashboard เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล หา Insight และนำไปปรับปรุง Campaign และ Marketing Strategyพัฒนา Creative Concept และ 360° Marketing Campaign สำหรับ Campaign, Product Launch, Promotion และ Event เชื่อมโยง Online & Offline พร้อมดูแล Brand Identity, Brand Voice และคุณภาพของ Communication ให้สอดคล้องกันทุกช่องทางบริหารและประสานงาน Agency, KOL, Influencer, Creator, Partner และ Supplier รวมถึงทำงานร่วมกับทีม Marketing, Sales, Retail Operation และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แผนการตลาดสามารถนำไปใช้จริงและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจบริหารและพัฒนาทีม Marketing / Marketing Communications / Content / Digital กำหนด Direction, Goal, Priority และมาตรฐานการทำงาน พร้อม Review และให้ Strategic Feedback รวมถึงบริหาร Resource และพัฒนาระบบการทำงานของทีมให้มีประสิทธิภาพและรองรับการเติบโตบริหาร Marketing Project และ Budget ตั้งแต่การวางแผน Timeline, Resource, Media, Production และ Execution จนถึง Post-Campaign Analysis พร้อมติดตามผล จัดทำ Report และเสนอแนวทางพัฒนาการตลาดอย่างต่อเนื่องคุณสมบัติ
ปริญญาตรีขึ้นไป สาขา Marketing, Digital Marketing, Marketing Communications, Brand Management, นิเทศศาสตร์, บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องมีประสบการณ์ด้าน Marketing / Digital Marketing / Marketing Communications / Brand Marketing อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป และมีประสบการณ์ระดับ Team Lead / Manager / Head หรือมีประสบการณ์บริหารทีมและรับผิดชอบ Marketing Function โดยตรงหากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Retail, Lifestyle, Technology, Fashion หรือ Consumer Brand จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษมีความเข้าใจด้าน Brand Strategy, Consumer Insight, Customer Journey, Digital Marketing, Content Marketing, Performance Marketing และ Marketing Funnel สามารถเชื่อมโยง Brand และ Marketing Strategy กับเป้าหมายทางธุรกิจได้สามารถวางแผนและขับเคลื่อน Integrated / 360° Marketing Campaign ตั้งแต่ Strategy, Content, Digital, Execution จนถึงการวัดผลและสรุปบทเรียนมีความสามารถด้าน Data & Analytics สามารถวิเคราะห์ Marketing Performance และเปลี่ยนข้อมูลให้เป็น Insight เพื่อใช้ในการตัดสินใจ พร้อมใช้งาน Excel / Google Sheets และ Dashboard ได้ดีมีความคุ้นเคยกับ Marketing Tools / Digital Platforms เช่น GA4, Meta Ads Manager, Google Ads, LINE OA, TikTok Ads และ Social Media Analytics โดยสามารถนำเครื่องมือมาใช้เพื่อวางแผนและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดได้จริงมี Strategic Thinking, Creative Thinking และ Business Mindset สามารถมองภาพรวมของแบรนด์ กล้าท้าทายวิธีการเดิม ทดลองแนวทางใหม่ และนำเสนอ Strategic Recommendation ต่อผู้บริหารโดยมีข้อมูลสนับสนุนมีภาวะผู้นำและความเป็น Hands-on Leader สามารถกำหนด Direction, Priorities และพัฒนาทีม รวมถึงบริหารหลาย Project พร้อมกัน ประสานงานกับ Internal Team, Agency, Partner และ External Stakeholder ได้อย่างมีประสิทธิภาพมี Ownership, Growth Mindset และความคล่องตัวในการทำงาน พร้อมเรียนรู้ Marketing Technology, AI และ Tools ใหม่ ๆ อยู่เสมอ ติดตามเทรนด์ด้าน Marketing, Digital, Technology, Branding, Lifestyle และ Consumer Behavior และมุ่งเน้นทั้ง Brand Growth และ Business Result ในระยะยาว
