CRM Specialist - บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน)
บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพและปริมณฑล
- Location
- กรุงเทพและปริมณฑล
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้ + Commission
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 25/04/2026
Responsibilities
- รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ช่องทางการขาย การตลาด หรือบริการลูกค้า
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความสนใจและพฤติกรรมการซื้อ
- ออกแบบและดำเนินการแคมเปญการสื่อสารเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ใช้ระบบ CRM ในการส่งอีเมลหรือข้อความเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- พัฒนาโปรแกรมสะสมคะแนนหรือโปรแกรมลูกค้าประจำเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ
- วิเคราะห์ข้อมูลจากระบบ CRM เพื่อประเมินผลแคมเปญการตลาด
- จัดทำรายงานเกี่ยวกับการใช้ระบบ CRM เช่น อัตราการตอบสนองของลูกค้า อัตราการรักษาลูกค้า หรือผลการแคมเปญที่ได้รับการตอบรับ
Qualifications
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน CRM อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
- สามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดได้ดี
- มีความชำนาญในการบริหารข้อมูล
- มีศักยภาพด้านการวิเคราะห์ การคิดเชิงกลยุทธ์และการวางแผน
- มีทักษะการแก้ปัญหา สามารถตัดสินใจภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีความคิดริเริ่ม สร้างสรรค์ กล้าคิดกล้าทำและทันสถานการณ์
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าเสื่อมยานพาหนะ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาบวช
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
About บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน)
Advice ผู้จัดจำหน่าย สมาร์ทโฟน
กลุ่มสินค้าแบรนด์ Apple และสินค้าไอทีกว่า 16,000 รายการ
ผ่านช่องทางออนไลน์และสาขาทั่วประเทศไทยและสปป.ลาว กว่า 344 สาขา
รวมถึงให้บริการงานซ่อมและเซอร์วิสหลังการขาย เราคือ ร้านค้าไอทีอันดับหนึ่งของประเทศไทย
ทั้งด้านการครอบคลุมพื้นที่ และปริมาณการขายสินค้าไอที
เราได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เป็น Apple Authorised Reseller โดยมีสินค้า Apple ครบทุกผลิตภัณฑ์
ที่พร้อมรองรับการให้บริการกับลูกค้าถึง 74 จังหวัดใกล้บ้านคุณ ทั้งในรูปแบบของร้านแอดไวซ์ไอที
รวมถึง Advice iStore ที่เปิดให้บริการไปแล้ว 6 สาขา แรกในจังหวัดพิจิตร, ระยอง, อุดรธานี, ขอนแก่น, สุรินทร์ และสตูล
74/1 หมู่ที่ 1 ตำบลท่าอิฐ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
Human Resources Department
0-2908-8888