Sales Administration - บริษัท เอ เค แอนด์ เจ เท็กซ์ไทล์ จำกัด

AK&J Textile Co., Ltd. กำลังมองหาเจ้าหน้าที่ประสานงานขายและดูแลลูกค้า เพื่อร่วมทีมของเราในตำแหน่งงานประจำ โดยมีหน้าที่หลักในการดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง LINE Official, โทรศัพท์ และช่องทางอื่น ๆ ของบริษัท รวมถึงให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้า ราคา ระยะเวลาผลิต และกำหนดการจัดส่ง นอกจากนี้ ยังรับผิดชอบในการประสานงานกับฝ่ายขายเพื่อจัดทำและติดตามใบเสนอราคา ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และประสานงานกับฝ่ายผลิต คลังสินค้า และฝ่ายจัดส่ง เพื่อแจ้งกำหนดการผลิตและวันส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ รวมถึงประสานงานเกี่ยวกับเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และใบส่งสินค้า การติดตามงานลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่างานครบถ้วนและไม่ตกหล่น การบันทึกและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่ออย่างเป็นระบบ และการดูแล LINE Official ของบริษัท รวมถึงจัดหมวดหมู่และติดตามข้อความจากลูกค้า รวมถึงประสานงานภายในระหว่างฝ่ายขาย บัญชี ฝ่ายผลิต และฝ่ายจัดส่ง และส่งต่อคำถามหรือปัญหาที่ต้องใช้การตัดสินใจเพิ่มเติมให้ฝ่ายขายหรือผู้บริหาร

เรากำลังมองหาผู้ที่มีทักษะในการสื่อสาร มีใจรักงานบริการ มีความละเอียดรอบคอบ สามารถติดตามงานหลายอย่างพร้อมกันได้ และมีความรับผิดชอบสูง สามารถใช้ Microsoft Office หรือ Google Workspace ได้ดี โดยเฉพาะ Excel / Google Sheets หากมีประสบการณ์ด้าน Sales Coordinator, Customer Service, Sales Admin หรือธุรกิจ B2B จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ และหากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบการสื่อสารกับลูกค้าและจัดการงานสนับสนุนไปพร้อมกัน โดยสามารถทำงานแบบ hybrid ได้