JobTopGun Logo

Contact Center Officer (Outbound) - บริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด

บริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด · กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี

Location
กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี
Salary
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
21/10/2026

Responsibilities

  • รับเรื่องร้องเรียน ติชม ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ติดต่อประสานงานและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่น
  • ให้ข้อมูลข่าวสารรายการส่งเสริมการขาย,สิทธิประโยชน์และกิจกรรมต่างๆให้กับลูกค้าตามระยะแผนงานที่กำหนดไว้
  • บันทึกข้อมูลและจัดทำสรุปรายงานประจำวัน,รายเดือน,รายปี เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา

Qualifications

  • มีอายุระหว่าง 24 - 32 ปี
  • วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
  • มีประสบการณ์งาน Customer Service ,ประชาสัมพันธ์ หรือ Call Center 1 ปีขึ้นไป
  • มีทักษะในการติดต่อสื่อสารทาง Social Media , โทรศัพท์ / การจูงใจโน้มน้าว และ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • สามารถประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี 
  • สามารถรับมือกับความกดดันได้เป็นอย่างดี 
  • สามารถทำงานเป็นกะได้ 
หมายเหตุ อาจจะมีช่วงที่ไม่ได้หยุดตรงวันเสาร์อาทิตย์ 

Benefits

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าครองชีพ
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
  • ค่าทุนการศึกษา
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
  • โบนัสประจำปี null เดือน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • ลาบวช
  • สวัสดิการกินดี
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

About บริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด

Food Passion Co., Ltd. is the company behind beloved Thai restaurant brands like Bar B Q Plaza. From humble family beginnings, we’ve grown into a nationwide team of 4,000+ people serving over 10 million customers annually. Guided by our “Circle of Happiness” philosophy, we believe that joy starts with our people and flows to our customers and back. Our ACTIVE culture empowers everyone to think, act, and grow in a safe, supportive environment. With a focus on sustainable growth, we leverage data and innovation to elevate experiences—on our mission to become a food company that truly nurtures people and the planet with happiness.

333 Prachachuen Rd., Toongsonghong, Laksi, Bangkok 10210

https://www.foodpassion.co.th

บริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2Flower of Hearts 3
ปริญญาตรี
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
1-3 ปี
5 วันที่แล้ว
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ในบทบาท Contact Center Officer (Outbound) นี้ คุณจะได้เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยจะรับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาต่างๆ ผ่านช่องทาง Social Media, โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกและรวดเร็ว คุณจะมีหน้าที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย สิทธิประโยชน์ และกิจกรรมต่างๆ ตามแผนงานที่กำหนดไว้ รวมถึงการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังต้องบันทึกข้อมูลและจัดทำรายงานสรุปประจำวัน รายเดือน และรายปี เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่สามารถสื่อสารได้ดี มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และพร้อมรับมือกับความกดดันได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • รับเรื่องร้องเรียน ติชม ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ติดต่อประสานงานและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่น
  • ให้ข้อมูลข่าวสารรายการส่งเสริมการขาย,สิทธิประโยชน์และกิจกรรมต่างๆให้กับลูกค้าตามระยะแผนงานที่กำหนดไว้
  • บันทึกข้อมูลและจัดทำสรุปรายงานประจำวัน,รายเดือน,รายปี เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ
  • มีอายุระหว่าง 24 - 32 ปี
  • วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
  • มีประสบการณ์งาน Customer Service ,ประชาสัมพันธ์ หรือ Call Center 1 ปีขึ้นไป
  • มีทักษะในการติดต่อสื่อสารทาง Social Media , โทรศัพท์ / การจูงใจโน้มน้าว และ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • สามารถประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี 
  • สามารถรับมือกับความกดดันได้เป็นอย่างดี 
  • สามารถทำงานเป็นกะได้ 
หมายเหตุ อาจจะมีช่วงที่ไม่ได้หยุดตรงวันเสาร์อาทิตย์ 

ทำไมคุณถึงจะรักการทำงานที่นี่
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"ให้ความสำคัญกับความสุขและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน"

รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

Food Preparation

>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน

"ความสุขสร้างได้จากที่ทำงาน"

เป็นความโชคดีที่ได้มาร่วมงานกับบริษัท
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าครองชีพ
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
  • ค่าทุนการศึกษา
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
  • โบนัสประจำปี null เดือน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • ลาบวช
  • สวัสดิการกินดี
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

เกี่ยวกับบริษัท

Food Passion Co., Ltd. is the company behind beloved Thai restaurant brands like Bar B Q Plaza. From humble family beginnings, we’ve grown into a nationwide team of 4,000+ people serving over 10 million customers annually. Guided by our “Circle of Happiness” philosophy, we believe that joy starts with our people and flows to our customers and back. Our ACTIVE culture empowers everyone to think, act, and grow in a safe, supportive environment. With a focus on sustainable growth, we leverage data and innovation to elevate experiences—on our mission to become a food company that truly nurtures people and the planet with happiness.

สถานที่

333 Prachachuen Rd., Toongsonghong, Laksi, Bangkok 10210

เว็บไซต์

www.foodpassion.co.th