Contact Center Supervisor (สัญญาจ้าง 1 ปี) - บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด
บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด · กรุงเทพมหานคร
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Salary
- 35,000 - 38,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
- Work Type
- Onsite
- Education
- ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
- Posted
- 20/07/2026
Responsibilities
-ควบคุม และบริหารทีมงาน ให้บริการข้อมูล เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ กิจกรรม และการบริการ ของบริษัทที่ได้รับมอบหมาย
-ควบคุม และบริหารทีมงาน ให้รับเรื่องร้องเรียนสินค้าและบริการ รับคำแนะนำของลูกค้า ผ่านช่องทาง โทรศัพท์ E-mail , Line และช่องทางอื่นๆ ให้ได้ตามคาดหวังของลูกค้า
-จัดสรรเวลาการปฏิบัติงานทีมงาน ให้เหมาะสมกับนโยบายที่กำหนด
-พัฒนาทีมงาน ให้ปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
-วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในการติดต่อประสานงานลูกค้า และแก้ไขปัญหา
-สรุปข้อมูลเป็นรายสัปดาห์ และรายเดือน
-งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
- ไม่จำกัดวุฒิ
- มีประสบการณ์ด้าน call center อย่างน้อง 5 ปี และเป็นระดับหัวหน้างาน 2 ปีขึ้นไป
- มีทักษะด้านการบริหารทีม และการพัฒนาทักษะทีม
- สามารถปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ได้
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โบนัสประจำปี
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
About บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด
บริษัท บุญรอด ซัพพลายเชน จำกัด เริ่มต้นด้วยการขยายธุรกิจออกมาจากบริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด ในปี พ.ศ. 2561 ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ บุญรอดบริวเวอรี่ โดยบริษัท บุญรอด ซัพพลายเชน จำกัด มีประสบการณ์ตรงในการบริหารจัดการด้านซัพพลายเชนโซลูชั่นและโลจิสติกส์แบบครบวงจร ตั้งแต่การจัดการวัตถุดิบไปจนถึงการกระจายสินค้าจากโรงงานไปยังคลังสินค้าและการส่งมอบให้กับผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกทั้งในและนอกประเทศทั่วโลก ตลอดจนบริการที่สนับสนุนการเติบโตของธุรกิจลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจ ซึ่งมีการปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์เหล่านั้นให้เป็นความรู้อย่างต่อเนื่องในตลอดหลายปีที่ผ่านมาด้วยขอบเขตการดำเนินงานที่มีขนาดใหญ่
999 Samsen Road, Nakornchaisri Road, Dusit, Bangkok 10300
สำนักงานการบุคคลกลาง บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด
0-2242-4396,02-242-4300
