Customer Service Trainer - บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) · กทม. (พญาไท)
- Location
- กทม. (พญาไท)
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 19/06/2026
Responsibilities
- จัดอบรมพนักงาน Call Center เพื่อให้มีคุณภาพการให้บริการที่ตรงตามเป้าหมาย
- วิเคราะห์ข้อมูลผลการประเมินการบริการลูกค้า และสามารถนำมาปรับหลักสูตรเพื่อพัฒนาการบริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่วางไว้
- จัดทำสื่อสาร ทั้งในรูปแบบของ Slide Presentation, Knowledge base ต่าง ๆ
- จัดทำ Monthly Report ของทีมและนำเสนอต่อผู้บริหาร
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Qualifications
- จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ในงานฝึกอบรมอย่างน้อย 2 ปี
- มีทักษะการสื่อสารเชิงบวก
- มีความคิดสร้างสรรค์ เปิดใจเรียนรู้ พร้อมปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
Benefits
- Dental insurance
- Life insurance
- Performance bonus
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าซ่อมแซมที่อยู่อาศัย
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ทุนการศึกษา
- ทุนการศึกษาปริญญาโท
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ฝึกอบรมพนักงาน
- รับขวัญบุตรคลอดใหม่
- สวัสดิการสำหรับ LGBTQ+
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เงินช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติฉุกเฉิน
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
About บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) แบรนด์อันดับ 1 ในใจ ที่น่าเชื่อถือที่สุด ผู้ให้บริการสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ทุกประเภท และเป็นโบกเกอร์จำหน่ายประกันวินาศภัยที่มีสาขาให้บริการลูกค้ามากกว่า 1,800 สาขาครอบคลุมทั่วประเทศ และมีการขยายสาขาอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ เรามุ่งมั่นให้บริการทางการเงินที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ มีความเป็นธรรม โปร่งใส สะดวกรวดเร็ว ผ่านความจริงใจของพนักงาน “เงินติดล้อ” จึงเป็นชื่อแรกที่ลูกค้านึกถึง ไว้ใจ แนะนำ และบอกต่อมากที่สุด
รางวัลที่เราได้รับ
-Dream Employer of the Year และ Dream Company to Work For โดย World HRD Congress 2020
-Most Innovative Digital Innovation in Financial Inclusion (Winner) และ Outstanding Leadership in Customer Experience (Winner) โดย Digital CX Awards by The Digital Banker 2020
-Outstanding CX in Digital Sales Strategy (Winner) และ Best Use of Data and Analytics for CX (Highly Acclaimed) โดย Digital CX Awards by The Digital Banker 2021
-Finance Company of the Year – Thailand โดย The Asian Banking & Finance 2021
-Thailand’s Most Admired Brand หมวดสินเชื่อที่มีทะเบียนรถเป็นประกัน 3 ปีซ้อน โดยนิตยสาร BrandAge
ทำความรู้จักกับเรามากขึ้น ผ่านหลากหลายเรื่องราวของชาวเงินติดล้อ ที่เราตั้งใจทำมาเพื่อคุณ www.tidlor.com/th/tidlorstory.html
*** บริษัทมีความจำเป็นต้องตรวจสอบประวัติการกระทำความผิด เพื่อพิจารณาความเหมาะสมของผู้สมัครก่อนเข้าร่วมงานกับบริษัท ***
รางวัลที่เราได้รับ
-Dream Employer of the Year และ Dream Company to Work For โดย World HRD Congress 2020
-Most Innovative Digital Innovation in Financial Inclusion (Winner) และ Outstanding Leadership in Customer Experience (Winner) โดย Digital CX Awards by The Digital Banker 2020
-Outstanding CX in Digital Sales Strategy (Winner) และ Best Use of Data and Analytics for CX (Highly Acclaimed) โดย Digital CX Awards by The Digital Banker 2021
-Finance Company of the Year – Thailand โดย The Asian Banking & Finance 2021
-Thailand’s Most Admired Brand หมวดสินเชื่อที่มีทะเบียนรถเป็นประกัน 3 ปีซ้อน โดยนิตยสาร BrandAge
ทำความรู้จักกับเรามากขึ้น ผ่านหลากหลายเรื่องราวของชาวเงินติดล้อ ที่เราตั้งใจทำมาเพื่อคุณ www.tidlor.com/th/tidlorstory.html
*** บริษัทมีความจำเป็นต้องตรวจสอบประวัติการกระทำความผิด เพื่อพิจารณาความเหมาะสมของผู้สมัครก่อนเข้าร่วมงานกับบริษัท ***
428 Ari Hills 9th – 15th Floor, Phahonyothin Road, Samsennai, Phayathai, Bangkok 10400
Parinya
0-2792-1888 กด 4
